01 返鄉
賣農副產品自救的不止是俞敏洪,也有中端連鎖酒店創始人。
在遠離北上廣的湖北五峰土傢族自治縣,一個4G網絡有點不穩定的少數民族村寨,出現瞭一位“落魄”的酒店老總。
“世外桃源的田園生活開始瞭!”秋果酒店創始人劉偉換掉正裝,穿起蓑衣,在綿綿細雨中,記錄下自己田間勞作的暢快經歷,他與抖音粉絲約定,半小時後直播“洋芋六吃”的做法。
洋芋就是土豆,這一次的直播,劉偉將傢鄉五峰的土豆分享給瞭數千名全國各地的觀眾。
秋果酒店創始人劉偉
47歲的劉偉從小就在湖北五峰上學,1997年退伍後赴京發展,先後從事過廣告銷售員,房地產經紀,一手創辦秋果酒店,被疫情重創後,他回到瞭田間,就像父輩一樣,成為瞭“農民”。
直播和拍攝短視頻的同時,劉偉和秋果酒店正經歷著一場“世態炎涼”。
從企業傢到電商新農人,年過不惑的劉偉經過瞭一番深思熟慮,“這幾年來疫情對酒店行業的影響可謂史無前例,特別時期,企業得另辟蹊徑,思考破局、自救的方法。”
受防疫封控影響,今年4月,上海社會消費品零售總額比去年同期下滑48%,受沖擊最嚴重的住宿餐飲業大跌69%,甚至拖累4月全國社零消費下滑11%。
即使疫情黑雲壓寨,返鄉務農仍然是酒店業同行裡少見的選擇,習慣瞭城市的企業傢,大多會選擇城市困守,苦等黎明。
而返回老傢,這位土傢族 中年男人把都市人心念念的歸園田居付諸實踐,也意味著一種截然不同的生活:剝開夏橙大口吃個痛快,再笑瞇瞇地教大傢識別旱秧和水秧。
這種生活有趣,接地氣,逐漸地,劉偉有瞭粉絲,很多人給他留言說:“我想去你傢旅遊。”也有人喊著要來幾斤看著就“酸”的橙子。
某種程度上,是手機那一頭粉絲的期待,讓劉偉更堅定地留在瞭傢鄉。
近一個月,劉偉的身份不僅是創始人、董事長,他回到傢鄉五峰,下到田間地頭,做為一位有“新農人”標簽的斜杠中年,他通過短視頻平臺,以直播的形式,發展副業。
在旁人眼裡,劉偉的決定是酒店人返鄉自救的故事,但對劉偉來說,這意味著一個中年男人在故鄉找到舞臺,重新成為瞭自己。
02 求生
某種意義上,劉偉的經歷就是當下酒店集團創始人的成功模板:從鄉村走到城市,成立酒店連鎖品牌,再穩紮穩打努力經營。 用現在的話說,劉偉是早期掘到金子的人,回鄉除瞭執念,更需要一點勇氣。
新冠疫情發生以來,酒店行業經歷多輪洗禮,從業者所面臨的挑戰接踵而至。
據中國飯店協會發佈的《2022年中國酒店業發展報告》顯示,2022年,中國大陸地區共擁有住宿設施總數為36.1萬傢,較2020年減少瞭8.6萬傢,占比近1/5,其中酒店住宿業較2020年減少瞭2.7萬傢。
與此同時,與酒店行業息息相關的文旅產業也在持續承壓,盡管各地相繼出臺文旅紓困和促銷費政策,但旅遊需求潛能的釋放仍需觀望。
“口罩太猛瞭,尤其是我們做大城市的中檔店,2年半,直接幹廢廢,另覓自救之路瞭,”劉偉十分焦慮,他解釋自己返鄉賣土豆、橙子的決定,並非簡單地返鄉務農,“越來越多的同行,將直播的形式與酒店業發展結合起來。”
五峰土傢族自治縣
近兩年,疫情的反復在影響酒店、文旅行業發展的同時,卻助推瞭直播行業的進一步崛起與發展。
據中國互聯網絡信息中心2022年發佈的《第49次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至 2021 年 12 月,我國網絡直播用戶規模達 7.03 億,較 2020 年 12 月增長 8652 萬。
由此,疫情下酒店業務陷入停滯,劉偉也認為現在是時候花費更多的精力在創造性的工作上瞭。
劉偉口中的創造性工作不局限於酒店行業這一賽道,體現在如何利用現有資源基礎上,努力適應當下的市場與趨勢。
返鄉賣土豆的一個前提是,劉偉註意到電商直播的發展勢頭依然迅猛。
數據顯示,2021 年 1 至 10 月,快手平臺有超過 4.2 億個農產品訂單經由直播電商從農村發往全國各地,農產品的銷售額和訂單量和2020 年同期相比,分別增長瞭 88%和 99%。
而在抖音平臺,2021年共179.3萬款農特產通過抖音電商走出農村。
“這幾年五峰的發展非常快,但是還是有非常多的五峰農特產品和旅遊資源,是有潛力被更多人所認識的。” 劉偉向旅界分享,“ 現在仍在蓬勃發展的短視頻直播平臺,正提供瞭這一契機。”
得益於自身的土傢族背景,劉偉與特產豐沛的湖北五峰緣分匪淺,他的核心團隊也曾多次前往五峰尋根,因此在探尋破局新賽道時,“五峰”成為瞭一個不能被忽視的存在。
回到五峰務農帶貨,這是劉偉今年為數不多的暢意時刻。
03 出路
不同於其他酒店集團創始人公開場合表現出來的“嚴肅”,劉偉在他的視頻中表情統一,總是裂著嘴角,爽朗地大笑著,情緒起伏仿佛過山車。
前幾天,劉偉的直播間被封過一次,不過人到中年的他已經不較勁這些瞭。就像有人說“秋果擺爛瞭”,他也隻是笑而不語。
現在留在傢鄉,留在農田,也能收獲很多劉偉以前從來沒有想過的事情,不像更年輕的時候,會把不能走出傢鄉當成一種失敗。
在即將到來的618,劉偉會在他的直播間推介五峰特色產品,這是他轉型後的第一次嘗試。
“從事酒店行業多年,深刻地瞭解用戶體驗在決策層面的重要性,讓用戶能更真切地看到、感受到,與他們進行互動,這樣才能牢牢地抓住他們的心,具有互動性的直播能滿足這個需求。”劉偉試圖用酒店運營邏輯去分析直播帶貨。
短視頻平臺和直播帶貨實現瞭全民參與,也形成瞭另一種廣受歡迎的銷售模式和電商生態環境,如今羅永浩隱退,俞敏洪掙紮上岸,梁建章靠Boss直播“搶救”攜程,失意企業傢們在直播間尋找出路。
在直播帶貨的企業傢隊伍中,更多的人還掙紮在黎明前夜。他們想借助直播的影響力,為公司獲取一定的聲量,卻長期抓不到直播間的流量密碼。
劉偉也是個“新兵蛋子”,在為直播選品的同時,甄選好物是他“返鄉務農”這一角色的心之所向。他吃著洋芋盒飯,喊著“這可是馬爾科土豆,618前咱們試一場!”
劉偉的直播間還在探索,做瞭大半輩子酒店連鎖,他要重新開始學習直播話術、用慣有的口音介紹產品。而直播間外,還有秋果酒店面臨的大小事務,等他去解決。
2022年即將過半,酒店業依然處於停擺狀態,直播帶貨走入瞭更多酒店人的視線。
是福是禍?
萬事懸而未決,沒人敢預測明天,就像戴望舒的詩一樣:不要做夢,不要做夢,會夢想的人永遠沒有真實。
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