11月2日,2023-2024年度“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛发布仪式在星享·横琴天沐酒店举办。泉州——“宋元中国·海丝泉州”城市品牌塑造和传播案例荣获2023-2024年度“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛年度省域及城市品牌优秀案例。
发布盛典现场,凤凰卫视编委,凤凰网副总裁、总编辑邹明,文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员张辉发布年度省域及城市品牌优秀案例,为案例颁发奖杯及证书。
“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛是由中国广告协会主办,文旅好品牌组委会承办,中国传媒大学区域品牌与传播研究院、凤凰网执行,北京中传跨界文化传播有限公司作为会务合作的专业赛事。大赛以趋势发布、权威报告为学术支撑,以媒体平台为传播支撑,以行业案例为内容支撑,是国内领先的集文化、旅游、媒体、学术四合一的跨界融合赛事。
2023-2024年度“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛年度省域及城市品牌优秀案例:泉州——“宋元中国·海丝泉州”城市品牌塑造和传播案例相关介绍如下:
一、案例概述
泉州城市品牌的传播与“出圈”。泉州,这座以工业强市著称的城市,近年来解锁了其历史和文化的一面,成为一座有故事的宝藏城市。千年前,“梯航万国”的长卷从泉州铺开,中原文化和海洋文化在这里交融互鉴。千年后,“宋元中国·海丝泉州”品牌持续打响。作为世界文化遗产城市,泉州自带流量,宋风古韵浓郁、闽南文化特色鲜明,越来越多的游客在“宋元中国看泉州”的文化标签吸引下走进泉州,感受“入城即入景旅游即生活”的人文场景型旅游体验。
等风来:锤炼城市品质。泉州市聚焦“宋元中国·海丝泉州”城市文旅品牌,在丰富多彩的城市基因中萃取出最具持续传播力的“文化”标签,深耕城市自身的文旅内容。通过因势活用新的传播媒介,做强“内容+场景+传播”矩阵体系,推动泉州热点持续爆款出圈,成功实现了城市品牌的整塑。
风来了:考验城市管理者的驭风能力。在城市品牌化进程中,泉州政府创新打造了“世遗+非遗”文旅融合业态模式,积极探索“引流+服务”的宣传推介新路径,敏捷响应“联动+招商”的市场需求。一系列有效举措诠释了泉州政府有担当作为的城市公共服务理念,为城市品牌赋能,带动了城市价值的提升。
历史文化底蕴。泉州历史文化厚重,是古代“海上丝绸之路”的重要节点,也是国务院首批公布的24个历史文化名城之一。2021年7月25日,“泉州:宋元中国的世界海洋商贸中心”被列入世界遗产名录,这直接提升了泉州的国际知名度和影响力,为城市品牌注入了新的活力。申遗成功成为泉州一个独特的文化标签,为现代城市品牌塑造提供了丰富的文化内涵和故事素材。
新中式旅游的兴起。随着新中式旅游方兴未艾,传统文化资源成为带动文旅消费的新支点。世遗城市泉州以其众多非遗瑰宝和历史遗存,精准切合了当下的新中式旅游市场需求喜好。然而,谁也没想到,这座“世遗之城”的文旅引爆点竟然是2023年初演员赵丽颖为国内某杂志拍摄的一组以“蟳埔女”头饰为灵感的时尚大片。一时间,簪花围强势“出圈”,抖音平台“蟳埔簪花”相关话题阅读量超过80亿次。小红书、抖音等社交媒体平台上的泉州文旅相关内容也随之不断涌现。泉州官方媒体也紧抓这一“顶流”风口,与小红书、抖音等合作,打造多个播放量超亿次的“爆款”,全方位聚人气、造声势、引流量、促消费。
泉州城市品牌传播“出圈”的原因。梳理泉州城市品牌传播“出圈”的原因,可以看出是基于以下三个要素:一是名人效应+非遗:跨界的媒体呈现;二是KOL和KOC的流量加持:网红和意见领袖的推广;三是官方政府顺势而为的助推:政府的支持与推动。
在这种“资源+传播+服务”三位一体的品牌塑造与传播模式运作下,泉州终于打响了“宋元中国·海丝泉州”城市品牌。
二、品牌策略
(一)泉州文化IP与时尚资源跨界合作:传统文化的新时代叙事
随着泉州城市品牌的日益提升,其独特的本地文化IP资源,如闽南建筑、海洋文化、美食文化、非物质文化遗产及民俗文化等,不仅吸引了众多游客和名人前来打卡取景,也成为知名品牌举办活动和拍摄宣传片的热门选择。通过“明星+非遗”“明星+美食”以及“时尚+建筑”等多种模式的合作,双方得以共享流量优势,共同促进泉州城市品牌形象的塑造与传播。
为了进一步支持影视产业的发展,泉州市政府于2021年3月出台了《关于扶持影视产业发展的若干措施》,提供包括资金支持在内的多项优惠政策,并于2023年8月成立了泉州市影视服务中心,为来此拍摄的剧组及相关企业提供一站式服务。同时,在热播剧集播出期间,结合线上线下的推广活动,比如利用短平台进行二次创作以增强取景地的知名度,推出相关旅游线路体验项目等,有效促进了“影视+文旅”的融合发展。
(二)泉州古城联动市县两级立体化推介:构建品牌营销矩阵
泉州采取了市县两级联动的方式进行全面的城市形象推广,按照“一季一主题、一月一活动、一县一特色、一节一专案”的总体思路实施全域营销策略,旨在强化龙头引领作用并加强对外交流。作为核心吸引点之一的泉州古城,则通过线上线下相结合的方法引导更多游客前往探索全市范围内的其他景点,从而延长停留时间,推动当地旅游业的发展。此外,还组织了专门的文化交流团队前往国内外多个城市和地区宣传推介,成功提升了“宋元中国·海丝泉州”的国际影响力。
(三)构建高质量供给体系同步服务提级:树立宠客新模式
为了更好地满足不断增长的游客需求,泉州正致力于打造一个覆盖六大基本要素(即吃住行游购娱)的综合服务体系。一方面,该市正在积极开发融合传统制造业与现代旅游业的新型工业旅游基地;另一方面,则充分利用演艺市场潜力,推出了诸如大型沉浸式演出《遇见泉州》等一系列文化娱乐产品。针对节假日高峰期可能出现的服务瓶颈问题,泉州也制定了一系列应对方案,确保每位访客都能获得满意的旅行体验。例如,在春节期间特别安排了大量的交通工具参与游客运送工作,并公布了大量不打烊餐厅名单以解决饮食问题。同时,还组建了一支由志愿者组成的强大导游队伍,为游客提供专业的导览解说服务。
三、传播分析
泉州,这座世界文化遗产城市以其“半城烟火半城仙,千古风华千古情”的独特魅力,吸引了大量游客、带来了繁荣。2024年1月28日,“何以中国,向海泉州”网络主题活动聚焦福建,特别点燃了对泉州的关注,全网点击量超过50亿次。春节期间(截至2月29日),各级各类媒体发布了关于泉州的报道和融媒体产品达12000多条,累计阅读量达到7.6亿以上。通过主动设置话题,在各大网络商业平台上成功打造了20多个播放量超亿次的“爆款”。据统计,春节假期期间,泉州共接待游客818.12万人次,按可比口径较上年同期增长159.4%,相比2019年同期增长140.6%;实现旅游收入80.18亿元人民币,按可比口径较上年同期增长243.3%,相比2019年同期增长143.3%。无论是游客接待量还是旅游总收入,泉州均位居福建省首位。
(一)聚集“高水平、国际范”,使城市品牌定位标签鲜明
泉州持续发力组织大型“高水平、国际范”文化交流活动,引流推广,造就了文旅经济的喷薄泉涌。2023年五一节前后,第三届中德科技论坛和第一届中国电影编剧周、海丝泉州文学周、海丝泉州戏剧周“三周”叠加,毛晓彤、白岩松等名人汇聚,实现了文旅经济的强势复苏。接待游客305.85万人次,同比增长95%,旅游收入21.5亿元,同比增长110.2%。之后,相继举办了首届海丝国际纪录片大会、首届“海丝”侨商投资贸易大会、第12届中国国际民间艺术节、第五届海上丝绸之路国际艺术节等大型文化交流活动,叠加演唱会经济、美食经济等新型业态,持续推高泉州文旅经济的热度。中秋国庆假期接待游客人数548.88万人次,实现旅游收入49.17亿元。元旦假期接待游客204.58万人次,实现旅游收入14.12亿元。
(二)聚焦“大众化、烟火气”,打造可运营的城市文化IP
2024年春节前夕,泉州市策划了千场主题活动,以吸引海内外游客前来体验这座世界文化遗产城市的独特魅力。作为活动亮点之一,“龙腾东海·福满泉州”民俗踩街活动在正月初六盛大举行,这是该活动时隔20年后再次启动。此次踩街活动共有30个方阵参与,涵盖了30项非物质文化遗产项目,参与者超过1500人。这一盛事不仅吸引了约30万名游客与市民亲临现场观看,还引来了众多自媒体博主的关注,线上新媒体曝光量更是突破了一亿次。此外,泉州元宵灯会也是该市一个非常突出的文化品牌活动,成功地吸引了数以百万计的市民和游客共同参与,一同感受这场视觉盛宴所带来的欢乐氛围。通过这些丰富多彩的文化活动,泉州向外界展示了其深厚的历史文化底蕴及独特的城市魅力。
(三)聚焦“文化味、分众化”,达到可持续的文旅内循环
2024年春节期间,泉州市针对不同游客群体推出了多项特色活动,包括泉州非遗年货节、“锦鲤瓦市”非遗沉浸展演以及第十八届“狮舞腾龙”泉·澎“乞龟”民俗文化活动等,让市民与游客能够深入体验地道的泉州传统民俗年。此外,“福暖四季·福如泉涌”新春专场在“正音书院”文化会客厅举行,通过南音、戏曲等多种形式的非遗展演,生动展现了泉州古城及闽南语的独特文化魅力。全市范围内还举办了超过1500场次的群众性文化活动,如“村晚”、戏曲进乡村、百姓大舞台等,惠及超过500万人次。春节期间,《遇见泉州》大型情景文艺演出连续上演,汇集了梨园戏、高甲戏、南音、提线木偶戏、打城戏和闽南歌舞等百余场闽南传统戏剧表演,全面展示了泉州作为“闽南戏窝子”的丰富文化底蕴与艺术风采。
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