ChatGPT技術激發企業創新活力 互聯網內容行業之春來瞭？

　　本報記者 許潔

　　ChatGPT自發佈以來，僅2個月時間，用戶量迅速增長至億級，被業內稱為是AI產業史詩級“顛覆性創新”產品。

　　在眾多產業中，人工智能生成內容（AIGC）產業被認為會成為ChatGPT商業化的第一站。此前，百度已宣佈將於3月份正式推出旗下類ChatGPT應用“文心一言”，近日已有不少媒體平臺官宣接入“文心一言”，成為其生態合作夥伴。

　　中信證券報告認為：“ChatGPT有望率先落地AIGC。在寫作助手、在線翻譯、情感分析等領域商業化進程有望加速。”

　　那麼，ChatGPT技術將如何變革互聯網內容行業？

　　內容創作與問答平臺知乎內部人士對《證券日報》記者表示：“公司正密切關註ChatGPT代表的前沿技術發展方向，並看好其在內容產業領域釋放的積極價值。”

　　36氪也宣佈將最新的AIGC和ChatGPT技術運用到內容生態體系中，對其內容生產模式和用戶體驗進行革新。36氪方面稱，ChatGPT技術的發展代表著前沿的科技正在促進內容生產行業的全面革新，並重塑產業格局。

　　除瞭知乎和36氪這樣以圖文為主的內容平臺，短視頻內容領域也在積極擁抱ChatGPT技術。

　　專註數字營銷的有米科技近日結合ChatGPT推出瞭“AI劇本”工具，首個將ChatGPT技術引入內容電商領域，大大提升短視頻生產效率，為優質的創意規模化生產提供可能性。

　　對於為何想到要推出AI劇本工具？有米科技合夥人兼有米雲CTO蔡銳濤對《證券日報》記者表示：“作為數字營銷DaaS平臺，我們更關註ChatGPT在各行業中的實際應用，也留意到海外已經在很多垂直場景裡面應用瞭GPT模型（生成式預訓練語言模型）。我們相信ChatGPT背後的技術，能顛覆與內容創作生產力相關工具的設計理念。”

　　“GPT模型更符合我們做內容工業化的理念，因此我們結合這一模型推出瞭AI劇本工具的功能，激發電商人的創意靈感，讓創意素材工業化生產落地。”蔡銳濤表示。

　　摯文集團NLP技術負責人於博表示：“如果業務偏向自由創作，我覺得ChatGPT的能力已經很接近於實戰應用瞭。但如果業務屬性偏向嚴謹，比如搜索引擎、知識問答，我覺得現在它發佈的這個能力還不夠。”

　　速途研究院前院長、資深互聯網觀察傢丁道師對《證券日報》記者表示：“無論是對ChatGPT，還是谷歌的Bard，以及接下來百度要推出的‘文心一言’，我們都要用包容的心態看待他們。這種回答問題的服務，達到80%的準確度都堪稱驚艷。隨著時間的推移、訓練數據量的提升，交互會越來越精確，越來越聰明。”

　　“ChatGPT相當於人工智能時代的Android，可以改變所有工具軟件。”蔡銳濤表示。

　　ChatGPT技術能夠根據特定輸入和用戶興趣生成引人入勝的相關內容，從而增加參與的可能性並推動企業網站或社交媒體渠道的流量。“在內容電商領域，選品測試、直播間引流、矩陣號運營等各種營銷場景都需要大量創意素材支撐，這也導致商傢的短視頻內容創作壓力日益劇增，靈感枯竭是運營人員的日常痛點。”蔡銳濤表示。

　　當下，科技企業爭搶ChatGPT在應用上的紅利，對於誰會勝出的話題討論頗多。

　　對此，蔡銳濤稱：“無論是GPT還是AI的模型，這些技術以後會成為互聯網行業的基礎設施。對於我們這樣的ToB領域數據驅動型公司而言，技術不是最終壁壘，還是要回歸到技術應用去看這項技術的前景。”

　　“應用模式可以被復制，但我們始終在迭代優化的路上。行業know-how的深度決定瞭產品體驗，產品體驗才能留下實際的人群資產。”蔡銳濤表示。