2023世界城市品牌大會
7月3日-4日，由世界城市品牌大會組委會主辦，世界旅遊經濟研究中心聯合主辦，鳳凰網媒體主承辦，澳門特別行政區政府旅遊局、澳門貿易投資促進局作為支持單位，美高梅作為首席合作方及官方場地提供方，中國廣告協會、中國傳媒大學廣告學院等機構、院校深度合作的首屆世界城市品牌大會，在中國澳門路氹-美獅美高梅正式舉辦。
作為以搭建城市品牌與文旅產業的國際交流平臺、傳播平臺為使命的行業盛會，本次活動提供文化交流、優質案例推薦、國際傳播、產業資源導入等機會，為城市、文旅高質量發展賦能。除主論壇之外，大會設置以“產業多元發展與國際傳播”“美高梅特約：澳門價值再發現”“縣域經濟高質量發展”等為單元主題的多場論壇，匯聚數百名海內外業界精英、政府代表、專傢學者以及主流媒體代表等，共同探討當前行業復蘇關鍵期業內關註的深度話題，激發城市品牌、文旅品牌發展新動能。
在7月4日的“縣域經濟高質量發展”平行論壇上，黑龍江塔河縣文體廣電和旅遊局局長都波出席“中國縣域文旅高質量發展的機遇與挑戰”圓桌對話環節。都波談到，自己從事文化和旅遊工作已有8年時間，而沒有任何一個時間比現在更適合做鄉村的文化和旅遊，國傢陸續出臺瞭很多助推鄉村振興的有效政策，當下是依托鄉村文旅實現鄉村振興的最好時機。
談及鄉村文旅發展機遇與挑戰，都波指出，從市場角度來看，文旅消費經過三年的沉積後迎來井噴式的反彈，很多人重新規劃和甚至自己的人生，想要出去看看的需求更加強烈。另一方面從企業角度來看，以抖音為代表的企業積極發展適宜鄉村文旅發展的新興產品和內容，包括大數據的運用讓受眾和景區實現直接的對聯，突破瞭傳統營銷方式可視性、直觀性不強的問題，這些因素創造瞭當下這個最適合發展鄉村文旅的時機。
而對於地處偏遠、交通時間成本又高的塔河來說，當前最主要的挑戰在於如何在全國眾多優質的縣域文旅目的地中脫穎而出，吸引遊客包括回頭客來塔河旅遊。
都波認為，首先要利用新媒體進行線上線下營銷。“作為基層的文旅負責人，要學做孫悟空。”都波指出在工作中需要具備對接整合各種資源的能力，同時結識各類涉旅企業和團隊，更有效地借帆出海。
第二要實現差異化。都波提到打造文旅局局長IP的初衷，一方面吸引遊客，因為隻有本地人最瞭解當地的文化自然資源，這是很多成熟的企業套路式、模板式的經營和運營方式做不到的；另一方面通過政府背書增加內容的可信度，這是一份責任和擔當。都波認為此前自己“白鹿仙子”的內容之所以會出圈，是將當地非遺文化、歷史自然資源等與新媒體宣傳推廣進行瞭有效結合，打造瞭差異化的內容，做到“人無我有、人有我精”。同時，也要以前沿時尚的活動作為突破點。都波透露，塔河即將落地時尚春雪節，通過大數據分析目標受眾的消費偏好與平臺推送機制，在資源有限的情況下撬動各方有效參與。
最後要攻克的是回頭客問題。都波坦言，目前塔河的不足在於星級酒店、高檔酒店比較少，但通過不斷提升自駕遊、專列遊高端客戶群體的體驗感彌補這一點，註重突出自身特色，尤其在森林康養、親子徒步、節慶賽事的打造上，舉辦瞭全國森林自行車賽、國際化親子徒步，包括今年8月份落地的全國首屆森林民宿大會，打好政府文旅部門與文旅企業聯動的組合拳，做好特色與服務，吸引“頭回客”轉化為回頭客。
都波強調做文旅宣傳工作時，第一要真是呈現、不浮誇，“我是什麼樣子就是什麼樣子”，不過度提高遊客預期；第二要發揮群眾力量，增加居民的集體榮譽感和幸福指數，讓所有人即成為傢鄉的宣傳者，又自願成為傢鄉的服務者。接下來，塔河縣還將進行所有涉旅企業的培訓，從服務技能到服務意識上，更好地迎接全國遊客的到來。
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