“五一”假期馬上就要來瞭,如果單人出行,在火車的過夜車廂中的異性較多,你會介意嗎?
近日,話題“女子吐槽軟臥車廂分配3男1女”登上熱搜。
有女子發帖稱自己乘坐軟臥過夜車廂時被分配到“3男1女”車廂,四人互不認識,且晚上睡覺時車廂門會關閉。
△社交平臺截圖
之後,她和隔著幾個車廂的另一個大哥換瞭車廂。她提出,中國鐵路是否可以修改一下算法,不要在密閉空間的過夜臥鋪,分配非同行的三男一女或者三女一男。
國鐵集團回應
業務部門正在研究
△圖源:鐵路12306
4月23日上午,12306客服表示,普通列車的臥鋪車票為隨機發售,如果在臥鋪車廂中出現瞭三男一女或三女一男的情況,乘客可以找列車員或者聯系12306,工作人員會盡可能地協調。
對於網友提出的在購票系統中增設性別選項或通過大數據分析和算法進行合理分配的建議,該客服人員表示,購買普通列車臥鋪車票的乘客,由於每趟列車中的出行人數不同,每個車廂中男女乘客比例不同,所以無法做到完美的分配。
4月23日上午,中國國傢鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)宣傳部門工作人員對此作出瞭回應:“我們已經報業務部門研究,具體由業務部門決定。”
根據央廣網發起的一項網絡投票,截至4月22日19時30分許,60%左右的參與者認為應該按乘客性別安排車廂,40%左右認為“沒必要,覺得不舒服可以自己調換”。
女性包廂曾短暫試行過
中國鐵路運輸史上也出現過專門開辟的“女性包廂”。
2006年,原鐵道部曾要求在京滬線的Z5/6、Z21/22次列車上開設“女賓軟臥”。當時的“女賓軟臥”專門針對的是獨自一人乘火車的女性乘客。上海至北京的Z6、Z22次列車每天分別在列車一個車廂內預留2個軟臥包房(8個鋪位)。由於女賓軟臥包間為女性“專用”,所以,隻要每個包間有一張票售出,該女性專用包廂即可成行。
如果開車前一天整個包房的鋪位都沒賣出去,就會將整個包房的車票轉到公用窗口發售。此外,“女賓”專用包廂票辦理退票時,系統會自動將車票返回留待後來“女賓”購買。
鐵路方面稱,本想“女賓軟臥包廂”先在京滬線上試點,然後再逐步推廣。但從售票情況來看,推行“女賓軟臥包廂”的時機尚不成熟,所以鐵道部決定將其取消。
2015年,鐵路部門率先在部分高鐵動臥列車上試水“女賓專有包房”。根據公開報道,供售票員使用的系統內設置瞭可勾選的“女賓”選項,但網購車票時並沒有“女賓專有包房”的相應選項。“女賓專有包房”車票隻能在車站售票大廳窗口購買。
△圖源:中國鐵路
另有部分普通旅客列車也推出瞭所謂的“女賓包房”服務。例如,Z206次列車的資料介紹道,針對獨自出行的女性旅客,如果覺得旅途中與男性旅客同住包廂不便,可向乘務人員申請,根據實際情況調整到隻有女性乘客乘用的“女賓包房”,享受更加人性化的列車服務。
也就是說,這並非售票系統上的設計,而是依賴於現場協調。
網友各執觀點
針對此事
網友也是各執觀點
有人認為這種分配
“確實有些尷尬”
部分網友不以為然
認為這種分配很正常
公共交通不可能滿足每個人要求
有人提議
如果遇到這類問題
可以與其他人商量換下位置
也有人認為
鐵路購票可以更新系統
開放更加人性化的選擇和算法機制
對此你怎麼看?
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