平保個人客目標增76%至4億

　　【大公報訊】記者毛麗娟深圳報道：中國平安（02318）2023年投資者開放日昨日在深圳舉行，主題聚焦綜合金融戰略。自2015年以來，綜合金融推動中國平安客戶經營指標“三數”（平安客戶數、客均合同數、客均利潤數）大幅提升。平安集團總經理兼聯席首席執行官謝永林透露，綜合金融是平安實現未來願景的最重要的核心戰略之一。平安聚焦長期雙位數營運利潤增長，未來將“個人客戶數”從2.27億提升76%至4億以上，將“客均合同數”從2.97份提升至5份以上，將“客均利潤”從585元（人民幣，下同）提升至800元以上。

　　客均利潤冀提升至800元

　　數據顯示，截至2022年年末，客戶數達2.27億人、客均合同2.97個、客均利潤585元，分別是2015年的2.1倍、1.5倍和2倍。經營“三數”的提升直接帶動總體個人業務營運利潤高質量增長，2022年年末達1326億元，是2015年4.2倍。謝永林稱，平安銀行、健康險、證券在對內獲客的成本，分別僅為對外成本的73%、55%、53%。內部數據分析發現，2018至2022年間客戶持有的合同數量越多，在平安的黏性越強，留存率也越高。當客戶持有合同數超過4份時，留存率高達97%以上。

　　綜合金融也助力提高客戶年資年限，截至今年6月，平安年資超過5年的客戶占比高達66.7%，為同業1.6倍。中國平安的內部分析發現，年資5年的客戶，客均利潤是1年內的1.7倍。

　　中國平安股價昨日收報42.65港元，升1.10港元或2.67%。