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“五一”熱門線路還會增開列車嗎?12306客服回應
客服表示，不一定所有線路都會增開，主要看各地方鐵路局的考量，會根據實時的(數據)增開列車，前提是有空餘的車廂。
女子硬座票被安排到硬臥不讓使用枕頭，12306回應
12306工作人員介紹，根據12306相關規定，硬臥代替硬座票隻能坐，且不能使用臥鋪的枕頭和被子等設備。
