乘務員
“英國空姐嘲諷中國人”視頻熱傳，英媒：兩名涉事空姐被英國航空解雇
在視頻中，一名英國空姐侮辱之前在機上遇到的中國乘客，嘲笑這些乘客不會說流利的英語。
他用普通話道歉！旅客：現在空姐挨個發毛毯！國泰航空近7成收入來自中國市場
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還原K396次乘務員趙陽刻骨銘心的105個小時
在給劉傑發出列車位置後，事實上此時的趙陽，正和同事為旅客做著解釋安撫工作。”當食物搬運到餐車前，此時趙陽遇到瞭新的難題：旅客焦急地湧向餐車，堵得物資發不出去。
