【金猿产品展】大观RPA：融合自研AI技术的流程机器人

大观数据产品大观RPA

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大观RPA创新性地融合了自主研发的NLP、OCR等人工智能技术，替代人工处理大量重复、定义明确的交易任务。 已广泛应用于财务报表录入、风险审核、自动开户、发票报销、材料报送、材料清算等，应用场景助力银行、保险、证券、财税等行业智能自动化升级，政务、制造业。

应用场景/人物

面向银行、证券、保险、金融服务、公共部门、运营商、制造、能源电力、零售、医疗等行业用户，高效低门槛连接不同业务系统，将业务流程中的重复劳动自动化处理，以为企业提供更智能、更灵活、更高效的数字化员工，实现财税、运营管理、风控内审、信息技术、人力资源、客户等多功能部门的自动化、智能化升级服务。

客服场景应用如下：

1、财税：可将大量纸质财务凭证、单据转化为结构化数据，提取系统后续数据填报、报表录入所需的数据字段，帮助财税部门实现账务核销对账核销报销核销、纳税申报等财税工作自动化；

2、运营管理：通过对各类客户运营管理资料的识别和提取，将关键信息录入相关系统，帮助运营管理实现同行分析、填表、生成报表、系统对接等；

3、风控内审：针对不同行业的风控内审，自动识别提交的附件和证明材料，并在后续相关系统中填入数据，帮助风控管理岗位实现尽职调查、材料报送、自动化风控及数据录入、票据检查等内部审计工作；

4、信息技术：在客户的信息技术部门，实现软件安装、邮件自动发送、信息批处理、服务器监控等信息技术工作自动化；

5、人力资源：在人力资源方面，自动获取应聘者通过网站、APP提交的简历、人事通讯邮箱等信息，识别、提取、验证关键信息并输入相关系统，进行后续业务操作帮助HR实现社保申报和入职离职、数据录入、招聘筛选等人力资源工作的自动化；

6、客服：在客服方面，省去了行业数据提交过程中大量机械重复的人工工作，实现了数据提交的自动化，实现了业务处理、账户管理、自动数据输入和知识库管理；

7、文档自动生成：利用自然语言生成和机器人流程自动化技术，从多种数据源中自动生成特定格式的文档文本，达到文档处理自动化的目的。

产品特点

大观RPA主要包括开发平台（）、控制中心（）、机器人（）和人工智能组件（AI）。 各组成部分的作用如下：

1、开发平台：包括功能组件、流程分支和循环、元素定位和编码方式。 功能组件拥有丰富的工具集，可实现自动排版，支持流程拖拽操作，实现参数自动依赖。 流程定义函数支持多个流程执行路径，loop函数支持流程路径的重复执行。 元素定位支持浏览器和桌面程序，基本覆盖客户日常场景操作界面。 平台编码方式具有丰富的API接口，可实现元素选取、单步调试、自动提示、自动补全等功能。

2、控制中心是机器人的“管家”，负责RPA任务调度和管理，包括应用管理、任务管理、机器人管理和仪表板功能。 应用管理支持发布流程的管理，任务管理支持任务创建和任务调度，机器人管理支持所有已部署机器人的管理，仪表盘支持实时监控和分析机器人运行状态。

3、机器人可以自动执行预先制定的行动计划，包括无人值守（）和有人值守（）两种模式。 无人值守作业，无需人工干预，由机器人自动触发，以批处理方式全天候连续作业。 专人值班 通过人机协同，实现常规桌面操作自动化，实现操作与应用的快速联动。

4、人工智能组件：包括大观智能NLP和OCR，融合了独有的NLP和OCR技术，融合了复旦大学和北京大学联合研发的知识图谱（KG）和自然语言生成（NLG）技术。 对商务合同、协议、证书、报告等语料进行分析训练，结合用户自身的商务数据，为各行业客户的应用场景提供技术创新和服务保障。

产品优势

大观RPA具有以下几大优势：

优势一：集成领先的自研NLP和OCR技术，支持私有化部署和场景定制

大观智能RPA深度集成领先的自主研发的NLP（自然语言处理）和OCR（光学字符识别）技术，可广泛应用于金融、税务、金融、人力资源、信息科技、保险、客服、运营商、制造等领域等多种行业自动化场景，提升企业自动化能力。 大观自研NLP和OCR支持客户私有化部署，具备扩展自定义图片文件能力，可根据业务场景训练特定算法模型，快速响应特定场景的定制化需求。

大观自研NLP可实现文本分类、文本摘要、文本审阅、标签抽取、观点抽取、情感分析等多种功能，支持财务报表、合同、招股说明书、审计报告、法律文件、保密协议、债券招股说明书，智能处理简历、公告等38类文档，支持JPEG、PDF、WORD、EXCEL等多种类型的文本提取。

大观自主研发的OCR集成了图形检测、形态检测、污损和模糊文字识别等多种前沿算法，支持验证码（字母、数字、滑动拼图等）、发票、营业执照、身份证识别、房产证，火车。 可识别票证、建筑图纸等17类证件，大观自研图文处理支持无边距表格、印章识别。

优势二：结合用户个性化需求，支持产品深度定制

可根据客户不同的架构和应用，适配操作系统的功能，特别适合政府、军工等行业常用的国产操作系统； 开发的流程应用可以根据企业开发的不同应用进行适配。 此外，还支持定制化开发的功能代码打包，方便流程的快速交付和实施。

根据客户不同场景的需求，OCR组件支持定制开发不同类型的新文本； NLP组件支持快速便捷的新文本扩展，包括提取、比对、审阅等功能。

优势三：支持跨平台部署和云端部署，兼容国内主流办公软件

采用 Go语言，架构先进，支持跨平台部署，适用，国产OS，Linux，Mac等操作系统。 采用技术，可扩展性高，支持产品云部署。

集成CV功能，支持非标准化元素定位采集，支持国产办公软件WPS、国产数据库、、IE、、App、Email、ERP等应用程序自动化。

优势四：产品灵活易用，任务管理更方便

大观智能RPA采用独特的双引擎技术，支持可视化和编码化开发模式，可满足不同客户的流程机器人开发需求。 同时，大观智能RPA支持无人值守（定时触发）、有人值守（人工触发）和人机交互模式，支持多任务交叉并行。 具有人机交互能力，可在关键业务流程中提供人工二次验证确认功能，并可随时干预结果，确保系统运行结果准确可靠。

优势五：原厂团队专业服务，快速响应客户需求

大观智能RPA拥有专业的咨询团队、定制开发团队和实施团队。 相对于其他厂商的授权代理模式，真正实现了上下游业务一体化，通过原厂团队为客户提供更高品质的产品和服务。

优势六：采用RPA-多应用精准管控技术

支持大观RPA控制Web（//IE/Edge）、Win32、Word、Excel等各类应用，支持网页、Win32元素的精准定位。 技术难点在于实现不同应用的元素捕获，以及对相关应用的控制。

优势七：采用RPA-人机交互技术

支持大观RPA在机器人执行任务时进行人机交互，任务执行过程中等待用户操作，操作完成后机器人可以继续执行任务。 技术难点在于机器人与用户之间如何进行智能交互。

服务的客户/用户数量

目前，大观数据已成功服务于数百家银行、证券、保险、科技、制造、房地产等行业的企业。

市场价值

RPA()，译为机器人过程自动化。 这种软件可以在电脑上模拟人的办公操作，所以有人称之为数字化员工。 它不需要休息，始终按照设定的流程工作。 它是永动机，执行速度快。 同时，这种软件机器人可以在不侵入企业现有系统的情况下，提升旧系统的整体能力。

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編輯：碩谷新聞聚合