蘋果海外放寬退貨期限至2個月，中國大陸暫不支持

蘋果公司宣佈瞭一項針對海外市場的節假日退貨政策，放寬瞭退貨期限，據悉，從當地時間2024年11月8日至12月25日期間，在美國、加拿大、英國、澳大利亞等多個國傢和地區的Apple Store購買且符合條件的產品，均可在2025年1月8日前退貨。而在意大利、西班牙、日本和墨西哥等國傢，退貨窗口期甚至更長，可延遲至2025年1月20日之前。這意味著，海外用戶在蘋果官方渠道購買產品後，將有長達兩個月的時間來考慮是否退貨。

這一政策的出臺，無疑為消費者提供瞭更多的選擇和靈活性，尤其是在節假日購物高峰期，許多消費者可能會因為各種原因需要更長的考慮時間來決定是否保留購買的商品。蘋果此次放寬退貨期限，顯然是為瞭更好地滿足這部分消費者的需求，提升用戶體驗。

然而，值得註意的是，這項政策目前並不適用於中國大陸地區。據蘋果客服證實，中國大陸地區尚未接到有關通知，暫不支持該項政策。目前在蘋果官方渠道購買的所有產品，仍維持標準的14天退貨政策。對於在線購買的商品，包括到店取貨的商品，消費者可在14天內前往蘋果官網發起退貨；對於在Apple Store零售店購買的商品，則可在購買之日起14天內將產品退貨至零售店。

對於這一差異，可能與不同地區的法律法規、消費習慣以及市場環境等因素有關。蘋果公司在制定退貨政策時，需要綜合考慮多種因素，以確保政策的合理性和可行性。

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