行政長官李傢超在去年的施政報告中表示,要增加對照顧者的支持,因此今年起逐步推出多項措施。“照顧者資訊網站”將於11月推出,內容除列出對照顧者服務外,亦包括照顧技巧,以及為照顧者提供的社區活動和資源等。
完善對照顧者的支持,牽涉多個范疇。當局透露的“照顧者資訊網站”內容,包括服務活動資訊、照顧者指南和知識,以及服務資訊提供者專區等,將起到一定幫助。
照顧者的出現,是因為被照顧者。被照顧者狀況各不相同,但可以肯定被照顧者都是長期病患,他們必須定期到醫院或診所覆診,因此,醫院及診所能直接接觸照顧者。
照顧者最大的困惑,是缺乏醫學或護理常識,幫助被照顧者解決日常生活及護理問題。有心無力之下,許多問題由此而生。除瞭為照顧者提供必要的支援,設立24小時照顧者支援專線外,更重要為他們提供解決問題方法。我們可利用醫院及診所能直接接觸患者及照顧者機會,透過醫護人員或由醫護人員轉介照顧者相關專業人士,為照顧者提供居傢照顧及護理基本常識,以及政府可提供的支援,發揮“照顧者資訊網站”及24小時照顧者支援專線最大效益。
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