左图:医管局希望积极推进改革,维持市民对医疗安全的信心。\资料图片;右图:范鸿龄表示,正研究引入赏罚制度,将员工表现与每年增薪点挂钩。
【大公报讯】医院管理局前日公布公立医院管理系统性问题的检讨报告,指出医管局在管治及责任方面存在权责不清等问题,医管局主席范鸿龄昨日在电台节目中表示,正研究引入赏罚制度,若发现管理层有疏忽都会记录在案,并将员工表现与每年增薪点挂钩,多次出现问题或被暂停给予增薪点一年。
倘管理层疏忽都要记录在案
范鸿龄表示,医管局总部、医院联网和较大型的医院,都有负责质素和安全的部门,但发生医疗事故时,往往不知应由谁负责,亦无法查证目前制度是否有问题,“我们的原则是有责,必须要有权,如果权在总部,但责推卸去联网或个人身上,是做不到,亦不公道的。”
他强调,这是医管局首次以“改革”二字命名委员会督导落实报告建议,希望透过集思广益,有革新思维,维持市民对医疗安全的信心。
就事故管理方面,委员会建议制定高层问责制度,范鸿龄表示,正研究引入赏罚制度,若发现管理层有疏忽都要记录在案,不希望日后前线医护犯错时,管理层还可以全身而退。他举例称,当出现医疗事故时,调查后若情况轻微,会考虑以警告信形式处理,不会有具体惩罚;若两、三次出现问题,可能考虑将涉事员工增薪点暂停一年,反之若有员工表现出色,亦可能增薪点跳两级。
他表示,医管局的薪酬制度是跟随公务员体制,但相信在增薪点方面是有些弹性,若推行有关做法,需得到政府同意。
已聘350海外医生及70护士
人手方面,范鸿龄称目前医生流失率减至约5%、护士流失率则减至约8%。医管局已透过挽留人才措施及在外“抢人才”,增加医护人手,至今已聘请350名非本地培训医生,占公立医院约7000名医生团队约5%;自7月通过《护士注册修订条例》草案后,至今亦收到1000多份海外护士申请,当中600多人符合资格,已聘请70人。
范鸿龄相信,明年人手紧张问题可得到纾缓,随着人手增加,是合适时间推行改革,包括增加入职员工培训及利用科技,减少医护人为错误等。
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