“自去年通关以来,医院接收的香港患者数量在快速增长,从最初通关时的平稳状态,到现在每月都能观察到约20%的患者持有香港身份证前来就医,预计到明年年中,香港患者的比例或将达到30%左右。”新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃接受大公报记者采访时表示,医院在接收香港患者方面出现了两大显著变化:一是数量激增,二是就医种类多样化,从最初的洗牙、体检逐步扩展到手术项目,包括妇科手术、胃肠镜检查乃至癌症治疗等。“特别是一些在香港排队等待时间较长的手术,如膝关节置换,在这里不仅可以得到及时治疗,费用还比香港私立医院低30%至50%,成为吸引香港患者的重要因素。”
萧毅晃介绍,医院就香港长者常用的科室特设了包括全身检查套餐、带状疱疹疫苗、心脏冠脉CTA检查、耳鼻喉听力筛查套餐等,同时影像检查(CT/MRI)检查项目享受专属折扣,并为有需要客户提供中英双语报告方便港人回港使用。同时,医院为使用医疗券就医的香港长者提供两个不同档次的体检套餐,分别是1500元和3500元。
“下一步计划为香港患者提供更多服务,如全科慢病管理、口腔科年度检查等,以满足不同需求。”萧毅晃表示,医院计划逐步拓展服务范围,包括胃肠镜检查及更复杂的手术项目。并且也将继续完善服务细节,如增设广东话培训班、提升会说广东话的员工比例、建立香港常用网站及提供24小时服务中心热线等,以更好地服务香港患者。此外,医院还推出了免费穿梭巴士服务,方便香港患者特别是老年群体前来就诊。“相信通过这些努力,不仅能让香港患者更加了解内地的医疗环境和流程,还能促进两地医疗资源的互联互通和融合发展。”\大公报记者 郭若溪深圳报道
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