左图:入境处昨日发布短片,告别湾仔总部,多名职员忆述在工作的点滴。\视频截图;右图:入境处位于将军澳宝邑路的新总部,将由今日起提供服务。

  服务市民34年的湾仔入境处总部完成历史使命,今日起搬迁至将军澳宝邑路。

  入境处昨日发布短片,告别湾仔总部,并指入境处总部将会在将军澳继续为市民提供最优质及贴心的服务。影片中,多名职员忆述在旧总部工作的点滴,分享对新总部的工作期望,强调即使地方变动,但不变的是服务市民的初心。\大公报记者 郑文迪

  入境处表示,自1990年起入境处以湾仔告士打道七号为家,不经不觉经历了34个寒暑。处方衷心感激同事的热诚和拚劲,以及市民的支持和鼓励,让湾仔入境事务大楼盛载大家满满的回忆。处方指,由今天起,入境处总部正式搬迁至将军澳宝邑路61号,继续为市民提供最优质及贴心的服务。

  见证每一本护照的诞生

  影片介绍多位于湾仔入境处总部服务多年的职员。在入境处工作36年的入境处副处长戴志源表示,每当有新处长上任,都会在大楼大堂的“入境事务大楼”字下会见传媒,所以即使这里并非特别华丽漂亮,但非常有代表性。惟随着部门发展,组别及同事数量越来越多,很多办公室不够用,所以有必要搬去新地方,可有更多地方供使用。他表示,地方一直在变动,但不变的是大家仍有着服务市民的初心,到了新总部,他仍然期待,亦相信会继续在那里维持最贴心的服务给予市民。

  服务市民36年的文书助理黄慧龄负责特区护照的品质鉴定,她觉得在大楼工作很特别,因不是每个人都可以见证到每一本护照的诞生,她表示会确保每个市民要拿着一本质素有保证的旅游证件安心地去旅行,认为这是一个重大责任。

  期待给市民更优质服务

  服务市民23年的总入境事务助理员苏富明表示,每天早上7时45分,会与同事步操到地下旗杆位置,确保每日准时8时可以升到国旗及区旗。每日的升旗象征着每日新的开始,作为入境处的一分子,每日要谨守岗位、服务市民。

  服务市民16年的大楼保安主任赖远聪Steven指,他们的职责由大清早开始,7时开闸让市民进来排队,8时让市民上去做各项申请。他指数年前,外佣来申请签证人数众多,最繁忙时,早上7时前已有二、三百人排队。

  服务市民八年的入境事务主任江迦璇平时负责管理人流秩序她指暑假期间,往往都是新领护照的高峰期,指“多得同事在入口处做好分流工作”,令运作更加畅顺。她期待新的总部给市民大些空间、多些自助机,可提供更优质、更贴心的服务。

  服务市民七年的入境事务主任张凯旻表示,以前每日都有很多申请人前来等候领取签证,指部门都有因应情况调派更多同事帮忙,但办公室始终位置有限,所以很期待可以搬去新总部工作,更有效率地服务广大市民。

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