建言獻策/“和氣生財”系列報道掀各界關註

　　图：《大公报》去年推出“和气生财”系列报道，倡议香港推行礼貌运动，获得社会各界支持和特区政府正面回应。

　　“今时今日咁嘅服务态度未够㗎！”24年前刘德华拍摄政府宣传片“优质服务致胜之道”的经典对白，成为本港服务行业的待客指标。

　　旅游业是香港主要经济支柱之一，惟近年来香港“好客之都”的金漆招牌有所褪色，与旅游业相关的服务态度为人诟病，一定程度上影响收益和声誉。

　　《大公报》从去年底推出“和气生财”系列报道，深入探讨多个服务行业的待客态度问题，尤其是本地餐饮业、的士等对待游客的服务态度，引起大众对香港旅游服务业“待客之道”的关注。《大公报》并请相关持份者建言献策，引起各界重视，和气生财，以优质服务促进高质量发展，助力香港由治及兴。一众议员倡议发起全港“礼貌运动”，呼吁提升香港待客之道，擦亮 “好客之都”金漆招牌。

　　行政长官李家超对《大公报》“和气生财”系列报道亦十分关注，去年12月27日对《大公报》表示，支持服务业举办礼貌服务、微笑活动等，提升香港竞争力。今年1月，李家超进一步重申要增强香港发展动能，推广好香港好客及礼貌。\大公报记者华英明