图:香港旅发局全方位宣传,吸引西安、青岛个人游旅客到访,并在西安小寨十字东南角国贸大厦播放香港旅游宣传片。
香港一直有“好客之都”美誉,但近日有外国评论质疑,香港饮食行业的服务水平已令香港变成“赶客之都”。有来港工作的新加坡人认为,有关评论并不公道,纯属以偏概全。文化体育及旅游局回复《大公报》查询表示,香港酒店及餐饮近年屡获国际殊荣,持续提升业界服务质素,与相关部门就推动礼貌运动,全方位推广以礼待客的文化。
文化体育及旅游局局长杨润雄近日表示,计划在全港推行礼貌运动,希望政府各部门配合,以吸引更多旅客。旅游事务署和旅发局一直与相关部门就推动礼貌运动保持紧密联系,在社会不同层面全方位推广以礼待客的文化,让旅客感到宾至如归。
新加坡《联合早报》题为《香港为何变成“赶客之都”?》的评论文章,内文引述作者在港旅游体验,包括不满酒楼聚餐时,晚市限时用餐,批评酒楼和茶餐厅的侍应服务水平下降,感觉“好像很烦躁”,又不满部分食肆不让客人选择座位,形容“让人吃得一肚子气”。
在香港工作、来自新加坡的卓先生,经常往返星港两地,他并不认同香港是“赶客之都”,“新加坡也有餐厅限时用餐,只要入座前交代清楚,并无问题;香港的侍应大部分有礼貌,失礼的全世界也有,不能够以偏概全吧?”\大公报记者赖振雄
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