左图:循道卫理杨震社会服务处昨日举行在职照顾者应援团年午宴,超过二百人出席。右图:(左起)社会福利署九龙城及油尖旺区福利专员张织雯、在职照顾者王先生、在职照顾者廖女士、在职照顾者熊女士、杨震助理总干事(长者及青少年)吕如香,在台上分享经历。
在职照顾者要兼顾工作与照顾家人,常面对多重困难及难言之隐。有在餐厅兼职的妈妈,因19岁儿子患自闭症,常无法安坐和发脾气大叫,上班期间要随时紧急回去照顾,长期压力爆煲,令她有时会到海边大叫发洩。有公司中层管理人员为照顾患脑退化的八旬母亲,凌晨四、五时仍未休息。
有机构调查发现,逾六成受访照顾者每日睡眠不足六小时,八成人每日仅有少于2小时的閒暇时间,机构鼓励公众不必“硬撑”,必要时主动求助。/大公报记者 王亚毛
照顾者常因要照顾患病的家庭成员而面对巨大压力,而在职照顾者在照顾家庭的同时,更要平衡好工作时间。谈及自幼患有自闭症的儿子,熊女士难掩泪水,“他坐不定,周围到处跑,又经常突然发脾气大叫……到现在已经照顾了19年,真的好辛苦!”她说,疫情期间减少出门,儿子变得非常情绪化,在家不断大叫,甚至会咬人;而她自己白天上班,夜晚在儿子身边又难以入睡,长期极度缺乏休息,压力近乎爆煲。
熊女士现时在餐厅做兼职工作,有时儿子在家难以平稳情绪,她就要立即放下手上工作回去照顾儿子,“我这种情况,根本不可能做全职工作,兼职也只能提前与老板讲清楚,希望弹性上班,好在老板包容。”她说,现时儿子每周在庇护工场可暂宿四日,由姑娘照顾,冲动行为减少。她自己也终于能安心工作,也有了私人时间,有时也会去海边叫几声,或去餐厅安静食餐饭,都已经能发洩压力。
凌晨起床照顾脑退化母亲
不仅打工仔,公司管理层职员亦是有苦说不出。王先生的母亲85岁,去年起因脑退化患上认知障碍症,“她开始不记得很多事,连我和爸爸都不认得,有次凌晨叫醒爸爸,问他是谁,为何睡在自己旁边,发脾气也是常事,不舒服时甚至会拿棍打我。”他说,爸爸压力很大,有时凌晨叫他过去安抚妈妈,到四、五时都不能休息,更影响翌日的工作。
王先生担任公司中层管理人员岗位,有时需向员工解释自己为何会突然请假,或无法在正常时间返工。他感叹,照顾者最需要有耐心,同时也一定有同理心,理解别人的处境,他说有时员工主动谈及自己的难处时,他亦会在不影响工作的情况下主动批假。
同样照顾脑退化奶奶的廖女士说,奶奶脑退化已有近四年,有时每日都以为过农历新年,要落街市买蜡烛元宝,在家又骂家人为何不备年货,吵嚷声令正读书的儿子难以静心温书,“奶奶发脾气,仔仔也发脾气,指责奶奶好烦,有时直接不回家吃饭,甚至搬离家住。”
廖女士说,现在上班反而令自己更能纾压,自己安慰自己,要为自己争力量,才有力量帮别人。
80%照顾者閒暇少于2小时
循道卫理杨震社会服务处去年11月于多区访问共113名在职照顾者,61.9%受访者的每日睡眠时间为6小时或以下,80.5%受访者的每日閒暇时间少于2小时,当中的13.3%更完全没有閒暇时间。社会福利署九龙城及油尖旺区福利专员张织雯表示,本港大批在职照顾者为家人默默付出,希望面对压力时不必硬撑,包括可使用社署“照顾者支援专线182183”,主动寻求帮助。
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