圖源臺媒
出於對長榮航空公司調薪幅度不足、違法聘雇外籍機師的不滿,臺灣桃園市機師職業工會近日發起罷工投票,22日上午開票結果同意票數過半,長榮機師獲得罷工權,或在春節期間發動罷工。臺灣老牌旅行社雄獅集團發言人賴一青表示,估計春節搭乘長榮航的團客比重約30%,而由於今年機票、團費等成本高,損失相對更高,旅客恐“不隻假期泡湯,還會有費用損失” 。
據臺灣媒體此前報道,此次長榮航空的勞資爭議,在於資方對於工會調薪20%的要求,隻願意調漲4%~6%,勞方認為不符合目前物價漲幅,並且外站津貼低於歐美物價,同時對長榮航空違法聘雇外籍機師感到不滿。
桃園市機師職業工會指出,長榮航空克扣成本、人力流失嚴重,導致安全事故頻傳。由於勞資爭議調解無進展,該工會去年12月22日啟動罷工投票程序,1398名會員中,910人參與瞭投票,其中900票同意、10票不同意。工會表示,不排除春節期間發動罷工,為減小對旅客的影響,將提前24小時預告。
對此,雄獅集團發言人賴一青表示,因為春節是一年之中團費最高的期間,旅行社也希望保障消費者權益,內部努力積極協商,旅行社被迫使直接去面對消費者,希望這件事情可以平安落幕,也爭取希望不要前一天才知道航班罷工。
比較之前航空業罷工經驗,賴一青表示,過去罷工也曾發生在過年和暑假,今年機票成本與所有旅遊元件成本都更高,團費也漲,大傢的成本都很高,損失方面也一定會有很大的影響,但是否為新高,還要評估天數。
賴一青稱,今年過年天數隻有7天假期,所以5天旅客消費者占的比重較高,而這次影響較多是長天數行程的消費者,例如美國、加拿大、歐洲等。
臺灣旅行商業同業公會全臺聯合會理事長蕭博仁表示,春節正值民眾出境及返鄉過年高峰,昨天長榮機師工會宣佈取得罷工權後,陸續有民眾向旅行業者詢問能否退訂團費,基於機票、外站住宿、餐飲及交通皆已付款,海外觀光業者也不會因為臺灣有罷工行動而予以退款,因此無法退款給民眾。
他說明,歐美旅行團每團至少25人,團費約為7萬至15萬元(新臺幣,下同),最低不可能少於5萬元,而當地每人每日餐飲、住宿及交通就要約150元美元(約新臺幣4700元),隻要罷工影響一天,旅行業每團就要損失至少11.7萬元。
蕭博仁表示,往年春節期間都是民眾飛長程線旺季,目前光是歐美旅行團就已賣出7至9成,未賣出的前兩周也陸續以促銷方式銷售完畢。機師工會宣稱會提前24小時預告罷工行動,但24小時前才宣佈根本沒有幫助,且在這之前航空公司也不給退票,這樣旅行團到底是要去還是不去,難以向旅客交代。
他指出,這幾年幾起航空業的罷工事件都讓民眾、旅行業及保險公司一起陪葬,對於以犧牲旅客權益達成訴求非常不以為然,也引發旅行業怒火,呼籲未來應針對公共事業相關的罷工行動“修法”。
臺灣航空業近些年曾經歷三次罷工。第一次是2016年6月,臺灣中華航空的空服員罷工3天,逾百個航班停飛,影響旅客逾3萬人次;第二次是2019年2月,臺灣中華航空機師在春節期間罷工7天,華航共取消214個航班,影響旅客逾2.5萬人次;第三次是2019年5月,長榮航空的空服員罷工17天,長榮因此取消1440個航班,影響旅客近28萬人次。
(綜合中國臺灣網等報道)
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