需通過12306預訂 無附加費用

　　圖：在成渝高鐵G8609次列車上，一位乘客走出“靜音車廂”接電話。/新華社

　　【大公報訊】記者郭瀚林北京報道：雖然眾多網友對“靜音車廂”期盼已久，表示終於等來瞭這項人性化服務，但大公報記者查詢發現，早在2020年12月，鐵路部門已在部分鐵路線上設置試驗性質的“靜音車廂”。12306客服人員告訴記者，目前靜音車廂並未普及到所有車次，僅在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上設有靜音車廂。每輛列車隻設置一節靜音車廂，若靜音車廂馀票不足，系統會將乘客分配至其他車廂席位。

　　也有部分網友表示，購買高鐵票時找不到靜音車廂。對此，記者從12306客服得知，目前乘客旅客隻能通過12306官方渠道購買到靜音車廂車票，暫不支持攜程、途牛、飛豬等第三方購票平臺。許多人在過去的兩三年裡對設置靜音車廂缺乏瞭解，首先是受到疫情影響出行較少，其次就是沒有選擇官方售票平臺。此外，靜音車廂全部為二等座車廂，票價和普通座位相同，不含任何附加費用。