“12315”被仿冒，已經有人上當→

曾經投資理財

結果石沉大海

如今“12315”平臺主動聯系

幫忙維權退款

當收到這樣的快遞郵件

是否覺得峰回路轉？

當心！這是新型詐騙！ 近日，吳先生（化名）在好友的陪同下走進浙江省杭州市臨平區公安分局星橋派出所。二人找到民警，表示有些事情需要向警察咨詢核實一下。

民警安排二人來到接待室，對具體情況進行瞭解。

41歲的吳先生早幾年來到杭州務工，勤勤懇懇攢下一些積蓄。前兩天他收到一個快遞，打開後發現是一張 “全國12315平臺《有利網退費公告》”的退費宣傳單，想起自己曾經的確在“有利網”做過理財項目，但後來因為平臺運營出現問題，導致虧損瞭2萬多元，吳先生很是苦惱。

看到單頁上清清楚楚地寫著有“315中消協”和“全國12315平臺”為退款辦理做保障，吳先生以為自己當初投進去的錢有瞭轉機，沒多想便按照單頁上給出的聯系方式，掃描瞭二維碼，添加“官方QQ客服”。

（圖為假平臺）

隨後他按照對方發來的鏈接，下載瞭一款名為“12315維權”的APP。緊接著，A客服與其取得聯系，並將其拉入一個“維權清退交流78”的群聊，線上引導吳先生進行“資金清退”。

對方表示，目前“12315平臺”隻是政府協助“有利網”進行退款，因此吳先生的“受害資金”，需要通過平臺購買“國庫券”的方式進行返還。

吳先生不太懂，客服發來瞭相關圖片並做詳細介紹：購買不同價值的“國庫券”對應獲得30%的增值款，這多出來的增值就作為“清退資金”返還，申請人可根據自己當初的損失，選擇購買相應價值的“國庫券”。 起初吳先生有些猶豫，但 看到群內大傢討論著有關退費的問題，有不少人通過這個方式成功拿到瞭退款，便打消瞭顧慮。 在對方的引導下，吳先生選擇瞭價值3萬元的“國庫券”進行購買，並向對方提供瞭自己的銀行卡號。 就在他打算充值，並向對方 提供銀行“驗證碼”時，一旁的好友看出瞭問題，趕緊制止吳先生。 好友稱前段時間在小區樓下看到瞭反詐宣傳， 關於銀行驗證碼的有關信息一定要提高警惕，為瞭以防萬一，他叫上吳先生來到派出所對情況進行核實。 瞭解情況後，民警第一時間查看瞭吳先生手機內的相關軟件，發現其下載安裝的正是一款 山寨版“12315”APP！民警通過正規渠道為吳先生下載瞭官方“全國12315平臺”APP，看到兩個相似的軟件圖標，吳先生這才意識自己險些被騙，幸好被朋友及時勸阻。 隨後民警將該類詐騙套路向吳先生進行瞭講解，並幫助其下載瞭國傢反詐中心APP，開展反詐宣防工作。民警提醒吳先生， 陌生鏈接或APP一定不要點擊下載，謹防上當受騙。 工信部發文

近日，不少群眾反映，遭遇瞭退款詐騙“新套路”。詐騙分子自稱是“12315”維權平臺的客服，以“維權”“退款”為由誘導目標對象上鉤，最終造成群眾資金損失，也損害瞭國傢機關的公信力。

學好這幾招，捂住你的“錢袋子” 1.認準官方網站和官方APP下載渠道 全國12315平臺官方網站為 “www.12315.cn” ，手機APP名稱為 “全國12315平臺”，請認準全國12315平臺官方網站和應用名稱。

2.警惕推薦第三方進行維權清退或購買理財產品等行為

全國12315平臺 不提供 第三方維權清退或協助清退渠道， 也不會提供國庫券等理財產品。當詐騙分子以“退回學費”“維權清退”等為借口拉群、引導下載第三方鏈接APP、要求購買理財產品進行兌付退還時，一定要提高警惕、不要輕信。

3.謹慎提供個人銀行賬號、密碼等敏感信息

不輕易下載各類視頻聊天軟件， 不添加 私人社交賬號與陌生人聊天， 更不要 共享屏幕進行賬戶操作，以防賬戶、存款、貸款、密碼等個人信息泄露。 來源：南京市場監管