全國交通安全日，滴滴聯合警方在50城開展主題活動

　　今天是第十二個“全國交通安全日”，主題是“文明交通，你我同行”，旨在從源頭上預防和減少道路交通事故。

　　出行場景環境復雜，需要每一個參與者共同努力

　　為踐行“交通安全，你我同行”的主題，近日，滴滴網約車、青桔、代駕、貨運、自動駕駛等業務，在北京、上海、杭州、武漢、成都、長沙等超50個城市，聯合交警單位舉辦百餘場交通安全主題活動，並在全國范圍內配置122“全國交通安全日”主題開屏、多城上線警方語音安全播報，線上線下一同倡導文明交通。

　　長沙122主題活動現場

　　多年來，作為安全能力建設的重要一環，滴滴持續與各地警方開展交通安全宣導，也通過與警方的緊密協作，盡最大努力保障平臺用戶的安全與合法權益。

　　滴滴出行業務范圍覆蓋交通出行領域的多個場景，過去幾年，滴滴始終把安全能力建設放在首位，累計投入數十億元，圍繞行程前、中、後全周期搭建安全預防和保障體系，針對交通安全、沖突安全、騎行安全、違禁品運輸、消防安全等場景，沉淀和優化解決方案。面向未來出行，滴滴自動駕駛結合軟硬件技術能力和智能化運營中心慧桔港，持續保障安全運營。

　　不安全駕駛一直是行業難題。相關統計顯示，九成道路交通事故都有人為因素。其中疲勞駕駛在引發交通事故事件中占20%的比例，是酒駕的8倍，更占到重特大交通事故的40%。據交警部門調查，有超過6成的駕駛員開車時看手機，極易誘發交通事故。此外，交通事故中存在超速的占比約30%，也是行業公認的重大事故隱患之一。

　　針對這些行業難題，滴滴通過技術創新，不斷強化對司機不安全駕駛行為的識別和治理。在多年沉淀基礎上，近期，平臺升級安全駕駛預警系統，輔助司機識別訂單內行車過程中瞌睡疲勞、分心玩手機、超速、闖燈、急加速急減速等20餘種駕駛安全隱患，並及時提醒和幹預。同時，結合司機駕駛行為檢測及乘客反饋，在行程後為司機定制培訓課程，引導司機改善安全隱患行為。

　　司機師傅停車休息後重新開始聽單

　　以2022年為例，平臺共進行瞭5.5億次疲勞駕駛提醒，平均每天約770名司機因分心駕駛被暫停服務，超過60萬名司機接受瞭開門殺安全提醒專項培訓，超2700萬次電話提醒乘客後排系安全帶。經過多方面努力，滴滴網約車實現瞭亡人和重傷事故率連續三年持續下降。其中，2022年亡人重傷事故率相較2019年下降37.85%。

　　為提升騎行用戶的安全意識，青桔電單車在新車型上線超載識別和超載後限制啟動功能，還推出新型智能頭盔，將頭盔基座安裝在車前的專用籃裡，用戶必須先通過手機APP開啟頭盔鎖，取下頭盔後才能解鎖騎行。智能頭盔搭載佩戴監測，用戶未正確佩戴頭盔的情況下，車輛將無法騎行。

　　借助青桔電單車的車載傳感器數據的采集與建模，獲取顛簸路段信息，滴滴代駕搭建瞭“騎行超速實時預警”“騎行顛簸預警”等功能，通過司機端實時提醒代駕司機放慢車速或繞行，降低潛在隱患。對於代駕司機夜間騎車過程中可能遇到的危險場景，滴滴代駕上線瞭“昏迷預警系統”，及時識別風險並幹預。此外，滴滴代駕還持續迭代安全頭盔、反光背心等物料，定期為代駕師傅們檢修代步車。2022年，代駕司機騎行人傷事故率同比下降33%。

　　危險貨物運輸一直是貨運行業的安全管理難點，違禁品涉及3000多種類，司機辨識難度極大。滴滴貨運通過線上線下方式，累計對613萬人次司機進行瞭安全教育培訓。同時，搭建瞭違禁品主動防禦體系，通過識別、攔截、驗視，復審及治理四層屏障，降低違禁品實發率。2023年至今，已攔截違禁品訂單3000餘次，幫助7000多名司機提前識別並拒絕違禁品訂單。

　　警方為滴滴貨運司機進行安全培訓

　　針對汽車充電安全，小桔充電自主研發並推出瞭小桔鷹眼、小桔能盾等數字化安全管理解決方案。小桔能盾以電池安全防護技術為核心，搭建瞭電池衛士、電池檔案、充壞必賠等能力。小桔鷹眼則結合物聯網、AI智能算法等技術，形成瞭智能化充電站，無需人工介入，即可實現站點實時監測。截至9月底，小桔充電已覆蓋170餘座核心城市，累計防護訂單數3.17億，為280多萬用戶生成電池健康檔案，識別風險車輛超1.1萬輛，千萬訂單事故數同比2021年降低79%。

　　出行場景環境復雜，安全流程環節眾多，為瞭攜手各方一同看清風險、提升防范能力，一方面，滴滴在持續聆聽監管指導和社會各界的意見建議，另一方面，也在將安全預防和保障體系向社會開放。2019年以來，滴滴平均每年參編或發佈2部企業標準或團體標準，持續將安全成果向行業共享。

　　今年9月，滴滴正式成為交通強國建設試點單位，承擔試點子任務“大數據在交通運輸新業態安全管理中的創新應用” 。滴滴希望在夯實平臺企業主體責任的同時，發揮自身優勢，與高校、科研機構和行業企業等充分合作，交付對行業有價值的成果，助力交通運輸新業態的高質量發展。