大學時,我學到瞭3點經驗 兩個月前,我參加瞭母校的畢業典禮。 在武漢大學建校130周年,被母校邀請在畢業典禮上致辭,這對我來說是至高無上的榮譽。 1987年,我考上武漢大學計算機系,在圖書館看瞭一本書《矽谷之火》,建立瞭我一生的夢想。 看完以後,熱血沸騰,激動得睡不著覺。 我在武大操場上,走瞭一圈又一圈,走瞭整整一個晚上。 我也想辦一傢偉大的公司,夢想之火在我心裡徹底點燃瞭。 但是一個從縣城出來的大一新生,什麼也不會,什麼也沒有,就想辦一傢偉大的公司。 這不是天方夜譚嗎? 那天我想瞭一晚上,越想越糊塗,完全理不清頭緒。 後來我想,幹脆別想瞭,先把書讀好吧。 1.兩年修完四年課程 我立瞭一個在當時特別誇張的目標——兩年修完大學所有課程。 這意味著什麼? 意味著,你要上兩倍的課,寫兩倍的作業,過兩倍的考試。 用地獄模式讀大學。 所以,我面臨過很多難題。今天講一講其中的3個難點。 第一個問題,就是如何選課程? 剛上大學,對要讀什麼完全不瞭解。 自己琢磨瞭很久,一頭霧水。 我就跑到大三、大四的宿舍,挨個敲門找老鄉。 果然找到瞭幾個學長,特別熱情,跟我滔滔不絕地講瞭幾個小時,把整個大學的課程都講瞭一遍。 哪個課容易?哪個課難?哪個課要先上?哪個課後上? 還順便把各個老師的奇聞軼事,都給我八卦瞭一遍。 走的時候,還把他們用過的教材、教輔,甚至課堂筆記都打包送給我瞭。 那一刻,我仿佛開瞭天眼,大學怎麼讀一下就明白瞭。 很多人遇到問題,總是喜歡一個人琢磨,覺得自己遇到的問題都是獨一無二的,隻能靠自己解決。 實際上你絕大部分的問題,別人都遇到過,都解決瞭,甚至有標準答案。 你隻需要去問一下就可以瞭。 這就是我上大學收獲的第一個經驗。 接著,第二個難點是如何搞定自學。 武漢大學的計算機系是從數學系裡分出來的,學的全是數學系的專業。要自學很麻煩,多半看不懂。 當時我咬著牙往下走,讀著讀著突然開竅瞭。 反正看不懂,跳過去直接看下一章。 放一兩周,拿出來再看第二遍,反復多讀幾遍,讀著讀著就懂瞭。 其實知識並不全是線性的,很多知識點沒有絕對的先後順序。 前面看不懂,跳過去沒關系的。等後面看懂瞭,反過來可能就能看懂前面的。 這是一種很有名的學習方法——跳讀。 今天的社會瞬息萬變,光靠學校裡學的知識肯定是遠遠不夠的。 我上學時學的是軟件,今天幹的是手機和汽車,專業差很多很多。 這麼多年的歷程,我覺得學習能力是最重要的能力。 所以,一定要掌握各種各樣的學習方法,養成終身學習的習慣,才足以面對未來所有的挑戰。 我遇到的第三個難點,是搞定點名。 點名在大學是一件大事。 但是我的很多課,都是跟高年級同學一起上的。 我對同學都不太熟,而且要上兩倍的課程,很多時間是沖突的,缺課就不可避免。 一旦遇到老師點名,同學又不熟怎麼辦?而且很多課程有平時分,讓我壓力很大。 我花瞭很久時間琢磨,為什麼老師都喜歡點名呢? 我覺得點名的目的,主要是監督同學們好好學習。 假如老師對我印象深刻,知道我沒有偷懶,問題不就解決瞭嗎? 於是上課時,同學們特別喜歡坐後面,我總是坐第一排,正中央。 坐到老師一眼就能看到的地方。隻要老師提問題,不管會不會,我總是第一個舉手。 課間休息時,隻要有不懂的,我總是主動跑去找老師請教。一來二去,老師對我印象就深刻瞭。 大部分老師對我印象都挺好的,所以點名缺課就不是問題瞭。 就這樣,我克服瞭重重的困難,搞定瞭四年所有的學分。 2.成為優秀的程序員 但是,計算機光修學分是不夠的,把程序寫好才是硬道理。 我的第二個目標,就是成為一個優秀的程序員。 30多年前,電腦挺少。全年級的同學上機實習,隻有一臺68千的小型機。 今天的PC叫微型機,小型機是比 PC 強很多的。 這68千的性能,比十年前的手機還要差很多。 最要命的是,同時掛瞭20多臺終端,20多個人一起用。 慢的真令人發指。 就是這樣,還得憑票使用。每個同學一周兩張,每一張隻有兩個小時。 這點時間想把程序寫好,真的是太難瞭。怎麼辦? 我的第一招,隻要有空就跑到機房門口去排隊,萬一有同學遲到或者不來,我就去撿漏,就用人傢的電腦。 簡直成瞭機房的門衛。 實在沒有電腦用,我就站在旁邊看。 如果遇到同學不會,我就去給人指點一下。 為瞭利用有限的上機時間,每次上機之前,我都是在紙上先把代碼寫好的,到瞭電腦前隻要錄入就行瞭。 為瞭提高效率,我找瞭張打印紙,把鍵盤拓印下來,貼在課桌上。 一邊上課,我就一邊敲桌子練鍵盤。 如果實在沒有電腦用,我就在紙上寫,把教材裡的一些程序拿出來寫。 我對自己的要求就是:我要寫得像教材裡的示范程序一樣。 所以,我當年在這一點上下瞭很大的功夫。 我大一的時候,學的第一門編程課叫 Pascal 語言程序設計; 大二的時候,有同學來告訴我說我的Pascal作業變動到瞭新版的教材裡。 這一刻我可激動,我覺得我下的功夫老師終於見到瞭。 後來,我就到導師的實驗室幫忙做課題。 這樣,我就可以有電腦用瞭,在實驗室的電腦前熬過瞭一個又一個的通宵,逐步修煉成同學眼裡的技術高手。 幾年前,我在知乎上看到瞭一段匯編的代碼。 匯編是一個很難的語言,它特別接近於硬件的底層,相當於硬件的指令碼。 這就是我大學二年級時候寫的一個工具,這個工具是在 DOS 平臺上的一個內存管理工具,這個工具在當時特別火,幾乎每個程序員人手一個。 後來我索性就全部開源瞭,大概2000多行。 30多年過去瞭,今天還有人在網上討論,作為一個程序員,我還是有點小激動。 3.發表論文 接著,我要定下的第3個目標:在一級學報上發表論文。 作為本科生,發論文還是相當困難的。 我有瞭這個目標後,我就去請教瞭老師張德向教授,該怎麼做? 他就給我出瞭個主意,說要不你把之前研究計算機病毒的思考整理寄給學報試試? 在當年,每個老師對我都挺好的,其中張德向教授對我幫助最大,他在我幾個很關鍵的時候都給瞭我巨大的幫助。 當時,國內剛剛經歷瞭計算機病毒的第一次大爆發。 我當時特別有興趣,花瞭很多時間琢磨,還寫瞭一款殺毒軟件。 其實,我心裡一點底都沒有,但是我還是按照張老師的建議,壯著膽子整理成瞭論文。 當時的論文都是寫在稿子上,寫完以後挺激動,拿去給好朋友看。 他又自告奮勇,花瞭3天時間幫我謄寫瞭一遍。 於是,承載著這麼多人期待,這麼多人幫助的論文,我就寄給瞭權威的學術期刊《計算機研究與發展》。 過瞭半年時間,我收到回信,論文被錄用瞭。 我真的沒想到,第一次投稿就中瞭。 這篇論文被錄用以後,在張老師的鼓勵下,我又給當時的第三屆全國青年計算機學術會議投稿,又錄用瞭。 我今天回想起來,那些看起來很瞭不起的目標,試一試,也許沒那麼難。 所以我覺得,年輕人還是要有年輕人的魄力,不要聽人傢這個建議那個建議,敢想敢幹最重要。 其實,很多事情沒有那麼難,你去試一下,說不定就成瞭。 這是我發完論文以後最大的感受,之後我面對所有困難的時候,我都是一往無前,先幹瞭再說。 這就是我在武漢大學的求學生涯。 很多人年輕的時候,都有和我一樣類似的經歷,可能因為一本書、一部電影或者一個人,夢想就被點燃。 我幸運的是什麼? 我幸運的是,我真的把夢想當回事,並且學會去拆解成一個又一個的目標,然後竭盡全力去完成。 夢想的力量是極其強大的,正是因為這個夢想,我想盡辦法把各種各樣的不可能變成可能。 我的創業經歷 武大的求學生涯,也為我以後的人生奠定瞭堅實的基礎。 1.找到合適的人,成功概率會大很多 在我大二的時候,我在武漢電子一條街上認識瞭一個朋友,他技術水平很高,他叫王全國。 他比我大4歲,他是武大學長,留校當老師,在校辦的一傢網絡設備公司上班。 認識他以後,我就經常跑到他們公司蹭電腦,因為他們公司的電腦都是最新型號,我就在他們的演示機上寫程序。 如果有客戶過來,我就負責接待,給人演示。 很多老師以為我在那打工,其實不是,純粹蹭電腦,沒有工資,但他們公司中午管個盒飯。 後來,我跟王全國越來越熟,我們倆就約定在暑假寫一款加密軟件。 為什麼要寫加密軟件? 我這兩天也想瞭想,可能是因為加密軟件比較難,我們倆就想做點難的事情,所以我們就決定做一款加密軟件。 當時,他們的公司是電子一條街的門面房,人傢一下班,我們就把卷簾門一拉,整個公司就成瞭我們兩個的天下。 我當時寫程序特喜歡開兩臺電腦,一臺寫程序,一臺做測試,特別像段子裡說的“等咱有瞭錢,豆漿買兩碗喝一碗,倒一碗”。 那段日子特別的快樂,我們經常寫到凌晨三四點。 但無論我們睡得有多晚,第二天一定得準點起床,因為人傢公司要開門營業。 就這樣,沒日沒夜,我們幹瞭15天,產品按期完成瞭。 這是我做的第一款商業軟件BITLOK加密軟件,1989年8月份做出來的。 這款軟件定價2,000多,當時大傢的工資可能不到100塊。 這個產品發佈以後,在圈子裡還很有影響力,很多開發者特別喜歡我們寫的這個工具,賣的還不錯,後來我們又升級瞭幾代,持續賣瞭多少年? 賣瞭六、七年,賺瞭不少錢。 這是我大三暑假第一次幹,就大獲成功,都有點飄飄然,但是我心裡特別清楚,要不是和王全國一起幹,肯定沒戲。 各位想一想,當時我讀大三,不到20歲。 如果沒有王全國的經驗資源,我可能想都想不到去幹這件事情。 所以我自己有個很深的感受:一個人的能力再強也是有限的,找互補的朋友一起幹,成功概率會大很多。 2.創業,要先想清楚 接著,我還在電子一條街上混瞭一年多,有位學長想創業,就來找我,我答應得特別爽快,我特別興奮,我覺得我終於有機會大展宏圖,我的夢想就是創業。 我們公司起名叫三色,當時,我們有四個創始人,大傢都是朋友,每個人分25%的股份。 大傢都渴望幹一番大事業,每天都幹得熱火朝天,但隨著公司到10多個人,問題就來瞭:誰說瞭算? 各位想一想,如果大事小事都要商量著幹,多麻煩。 萬一兩個人意見不一致,一吵半天。 後來,我們覺得這樣不行,得選個董事長,而且還是民主選舉。 我們在短短的幾個月就改選瞭幾次,大傢都當瞭一遍董事長。 隻有我一個沒當過,主要他們嫌我年齡小,覺得我壓不住場。 於是,從我們先賣電腦,接著寫軟件,甚至還做打字復印的業務。 為瞭偉大的夢想,我們什麼生意都做,現實很殘酷。 剛開始我們還掙瞭點錢,後來業務越來越多,反而掙錢越來越難。 有好多次,我在學校上晚自習,幾個董事跑到教室來找我,拉我出去開會,商量一晚上也商量不出什麼主意。 接著公司就開始發不出工資、吃不上飯,這個過程很煎熬。 這個時候,我們有個董事吹牛說,我做生意不行,打麻將還行。 於是,我們就派他去跟食堂的師傅們打麻將,賺瞭一堆飯菜票,我們靠這個又熬瞭一段時間。 到後來贏得太多瞭,師傅也不帶他玩瞭。 最後,我們的公司還是熬不下去,當時我們連散夥飯都沒吃,就把公司清算關門瞭。 我分瞭一臺286電腦,當年覺得特別累,睡瞭一覺,第二天早晨醒來後,走在校園裡,一下子輕松瞭。 第一次創業,就這麼結束瞭。 後來,我復盤過很多次,想一想我們真的是太幼稚瞭,什麼都沒想清楚,就稀裡糊塗幹瞭。 多年以後,我見到瞭一個大學生創業的團隊,他們也是四個股東,也是每人25%。 我一看名片,好傢夥,個個都是董事長。 我說你們誰負責?他們告訴我說,我們都是好朋友,凡事商量著來就行。講得特理直氣壯。 那一瞬間,我仿佛看到瞭當年的我,我覺得他們創業應該不太會順利,隻能默默祝他們好運。 3.創業,是使人成長最快的方法 我覺得,創業是使人成長最快的方法。 畢業以後去瞭金山,當時隻有五六個人。 金山內部有一句話經常講,一個人可能走得更快,但一群人才能走得更遠。 2010年4月,我再次出發,懷揣著年輕時的夢想,和一群夥伴創辦瞭小米。 回望過去30多年的創業之旅,就是不斷追尋夢想,並不斷成長的過程。 過去三年小米的高端探索,是我近10年來最痛苦,也是收獲最大的一次成長。 它是從小米10開始的,剛開始挺順的。 但緊接著,小米11遭遇瞭重大挫折。 我們憋瞭一口氣,又花瞭很大的力氣做瞭小米12,但仍然不達預期。 大傢完全沒有想到,做高端這麼難,投入這麼大。 不好的情緒在公司裡彌漫,我找大傢聊瞭很長時間。 有的同事觀點非常尖銳,讓我異常意外。 有人說,做高端太難瞭,能不能不做瞭? 有人說,小米的品牌形象已經很固定瞭,要不換個品牌? 我一直以為,所有人都是萬眾一心,一定要把高端做成。 真的沒有想到,大傢有這麼大的分歧。 聊完以後,我的心情非常沉重,整個春節假期都沒有過好。 過完春節的第一天,我就召開瞭一個緊急的戰略討論會。 這是小米歷史上最大規模的戰略討論會。全集團所有的總經理都參加瞭,我鼓勵大傢暢所欲言。 當時討論問題特別激烈,從下午一直吵到晚上,我在反復說服大傢。 我們的創業夢想,就是把小米辦成全球知名的科技品牌,無論多難,咬著牙也要上。 這個行業有蘋果、有三星,有華為這樣的科技巨頭,競爭極其激烈。 這麼強大的同行,我覺得隻有做高端,才能倒逼我們在技術上尋求突破,才能為未來贏得生存和發展的空間。 這不是想做還是不想做的問題,這是小米發展的必由之路,更是生死之戰。 在這個問題上,不能有任何的動搖,必須死磕到底。 所以,我們就把高端化定為瞭集團戰略,達成瞭高度的共識。 4.成長,比什麼東西都重要 但是,高端的探索特別難。 比如說影像,我們2017年就設立瞭獨立的相機部,對影像特別重視。 當時投入也很大,心氣也很高。我們要爭取全球第一。 這個目標定下來後,整個研發團隊群情激昂,下瞭很大的功夫,迅速殺入瞭全球前三,接著幹到瞭全球第二,接著費瞭很大勁幹到瞭並列第一。 但是,要做到全球第一還是挺難的。 我們用瞭兩年時間準備,專門定制瞭傳感器,所有配置拉滿,團隊全部鋪上,然後在調教上下瞭巨大的功夫。 在我們產品發佈前的最後一天,我們終於收到瞭評測報告,全球第一。 整個相機部都沸騰瞭,這是大傢期待已久的巨大的成功。 誰也沒有想到,產品上市第一天,就被用戶瘋狂吐槽。 我們一下子全蒙瞭,這麼牛的影像,全球第一配置,拉滿參數,為啥還不滿意? 經過極為痛苦的反思,我們徹底明白瞭,參數拉滿不代表拍照好,更不代表用戶滿意。 怎麼能拍出用戶滿意的好照片呢?我就提瞭個大膽的建議,能不能找徠卡呢? 當我這個主意提出來以後,團隊告訴我,徠卡找過我們,被我們拒絕瞭。 而且還被不同的團隊拒絕瞭兩次。 我真的有點愣住瞭。 當時壓力挺大的。 我說,徠卡是最好的老師,隻要用心學,我們的能力就一定會成長。 成長,比什麼東西都重要。 問瞭幾個攝影師的朋友,他們告訴我,徠卡的實力和影響力都是頂級的。 我們就下定決心跟徠卡簽約瞭。 合作以後,我們迫不及待辦瞭件大事。 是什麼呢? 舉辦攝影培訓班。 我深知,隻有懂攝影,愛攝影,才能做好攝影。 所以,我們正式邀請徠卡來小米科技園辦攝影培訓班。我逼著核心團隊的所有成員上課。 說實話,這個上課還是挺不容易的。 因為平時特別忙,周末好不容易休息一天,還要上課、寫作業。 有一次為瞭趕作業,一大早我就跑到小米科技園的星巴克拍照。 就這樣,攝影文化的種子就在小米種下瞭,生根發芽。 我們內部組織瞭各種各樣的培訓,大傢的熱情都特別高,整個公司對攝影的理解也越來越深。 談到攝影,故事特別多,因為特別復雜,我講一個簡單的小故事。 這個大傢知道嗎?專業攝影套裝,在手機上一卡就特別像相機。 這麼一個小產品,特別火。 我們首發優惠價定在瞭799元,有一段時間被網上的黃牛炒到瞭1400多。 這個產品在立項的時候,曾經被我拍死瞭兩次,知道為什麼嗎? 我也是學瞭攝影之後,一步一步深入瞭解攝影愛好者的喜好之後,終於懂瞭為什麼。 所以,當第三次立項時,我就毫不猶豫支持。這個很火的產品就誕生瞭。 各位想一想,同一個創意,同一個產品,當你改變認知以後,決策就完全不同。 所以,我們的攝影能力也在一步一步建立,拍出的片子也越來越好。 這樣的探索與改變正發生在小米的方方面面,不僅僅是影像,我們對高端的理解也越來越深,高端產品的口碑和表現也越來越好。 5.隻有認知的突破,才會有真正的成長 我說個小米13的故事,無論是銷量,還是口碑,小米13表現都不錯。 這麼好的一款產品,在我們研發過程中,也是兩次差點夭折。 第一次是在立項的時候,當時小米12不達預期,虧損嚴重。 小米13要不要繼續做小屏?大傢爭論很激烈,一半以上人都反對。 可能很多人不知道,要在這麼小的尺寸裡面做到無短板、無閹割的全能旗艦的所有功能和體驗,是個巨大的挑戰,這對研發能力要求特別高。 所以,大傢經常看到一些小尺寸旗艦手機是閹割版,所以國內很少有同行做小尺寸的全能旗艦。 我覺得更難的是什麼? 就算你做到瞭一款這樣的好產品,它的成本一定很高,而且也未必賣得好。 因為什麼呢? 因為小屏手機顯然就不如大屏手機好賣。 大傢同意嗎?所以我特別理解大傢的糾結。但是我依然認為,手感是最重要的客戶體驗。 就這樣,我們的研發團隊背水一戰,迸發瞭巨大的戰鬥力。 在去年疫情期間,為瞭不耽誤進度,大傢主動到小米科技園進行封閉研發,過上瞭軍訓式的集體生活。 最終不負眾望,小米13產品極其出色。 不謙虛地講,很多地方的體驗大幅度超越瞭 iPhone。 所以,這個產品做的是相當好。 這麼好的產品,大傢應該信心很足吧? 不是的,第二次夭折就是在上市前夕的訂貨會上,大傢信心不足,強烈建議砍掉。 我覺得這時的氣氛比立項會上還要有壓力,反對的人更多。 這個時候,雖然我是老板,我也不能瞎拍板。 於是,我就反復跟大傢交流,一步一步把大傢的擔心搞清楚。 首先,我們小米 12不達預期,虧損嚴重。 假如小米13又輸瞭,一虧就是幾個億,甚至十幾個億。 這些年裡,我們在高端機裡投瞭將近100個億,壓力巨大。 其次,我們所有的同行都是做的大屏,同事們也擔心在這個價位上,我們的手機打得過嗎? 所以,這麼嚴峻的問題擺在眼前,我耐心的跟大傢說,做高端一定要有耐心,用戶的認同需要一個過程,而且這個過程可能比我們想象的要長,至少要幹三代。 而且友商都不做,我們做,說明什麼呀? 說明我們的產品是獨特的,因為今天的競爭都是同質化競爭,我覺得我們就是要做獨特的產品,做不一樣的產品,做更好的產品。 大傢看在我的堅持下,終於同意上市瞭。就這樣,命運多舛的小米13終於面市。 這個時候,還有米粉跟我開玩笑,小米旗艦買雙不買單,他們要死等小米14,堅持不買小米13。 我的小心臟又嚇瞭一大跳,我脆弱的神經差點崩潰。 當時,我們誰也沒想到,小米13一上市,口碑和銷量雙豐收,朋友們誇這叫小米的13香。 就這樣,我們連續幹瞭三代的小屏全能旗艦。 巨大的決心,巨大的投入,巨大的耐心,終於收獲瞭今天小米13的成功。 雖然這個成功可能也不大,但來之不易,在我們內部也具備極為重大的意義,因為它是我們第一次做到瞭從參數領先到體驗優先的代表作。 它看起來參數沒有那麼猛,但是它成本很高,體驗特別好。 所以小米13的成功在我們內部堅定瞭一個很重要的共識:體驗優先。 同時,我們過去三年總結的高端設計三原則也被大傢接受瞭。 做高端,首先要無短板,同時在參數和體驗有沖突的時候,要堅定站在體驗這一邊。 還有,軟硬件一定要深度融合,完全拉通。這樣,才能對體驗的全過程有一個徹底的保證。 所以,我認為有這樣的認知,有這樣的共識,小米未來的產品一定會越來越好。 小米的高端探索經過三年時間,上百億的投入,幾萬人的努力,跌宕起伏,終於迎來瞭階段性的突破。 在這場高端化的戰役裡,任何微小的成功都來之不易,背後都需要認知的改變和認知的突破。 所以,隻有認知的突破,才會有真正的成長。 這就是我近十年來最大的收獲。 總結 這就是我給大傢分享的,過去生涯裡幾次關鍵的成長。 在武大求學期間,我建立瞭一生的夢想,還學會瞭拆解目標。 在金山創業的過程之中,我完成瞭從程序員到管理者的蛻變。 創辦小米,一個改變中國制造業的願景,一個創新的商業模式,我的夢想開始逐步走入瞭現實。 每一段經歷,每一次蛻變,都是一次認知的突破,更是一次關鍵的成長。 最近幾年,不少人都特別焦慮,特別迷茫,很多人問我在時代變遷的洪流中,怎麼才能保持內心的平靜呢? 我的答案很簡單,就是成長。 隻有腳踏實地地成長,才有足夠的自信、勇氣與決心,去迎接所有未知的挑戰。 也隻有腳踏實地的成長,才能讓內心的充實,眼裡有光,時時刻刻充滿力量。 人生是一場馬拉松,一時的成敗得失都不是那麼重要。 所有的人生難題,都將在成長中找到答案。 因夢想而偉大,又因堅持夢想而成長。 朋友們,願你歷經歲月洗禮,夢想依舊熠熠生輝。 朋友們,不管你的夢想是什麼,我都真誠地祝福你,祝你夢想成真,祝你擁有一個快樂而充實的人生。

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