國傢稅務總局山西轉型綜合改革示范區稅務局不斷升級“非接觸式”辦稅繳費服務方式,圍繞“辦好惠民事·服務現代化”主題,深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,錨定“智慧稅務”建設目標,打造更加精準精細的智慧稅務,盡顯納稅服務“溫度”。

  “幹瞭這麼多年財務,最大的感受就是稅務局的服務越來越智能,現在有瞭‘遠程辦’,一個手機點一下就能解決瞭我的業務辦理,真是太方便瞭!”山西如益電子科技信息技術有限公司的賀女士在征納互動平臺通過“遠程辦”辦理完一照一碼戶信息變更後說道。

  “遠程辦”是指針對電子稅務局暫時不受理的業務,納稅人依托征納互動平臺開展線上遠程服務,納稅人提交電子資料後,由我局稅務人員在後臺辦理,真正做到瞭“一次不用跑”。

  除瞭業務辦理外,征納互動平臺還可以通過圖片、視頻、消息提醒等方式,實現宣傳輔導產品的掌上精準推送,實現納稅人稅費訴求掌上實時受理、精準響應、及時反饋。

  好風憑借力,揚帆正當時。在今年的“便民辦稅春風行動”中,綜改區稅務局將深入貫徹落實黨的二十大精神,持續推出便民辦稅好服務、好舉措,借“春風”送“稅暖”,深耕優質營商環境“沃土”,激發市場主體活力,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

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