圖:香港房地產相對其他產品更具投資價值,吸引內地資金來港置業。
近年很多人都覺得香港的競爭力減退,而且隨著北上消費成為熱潮,這種論調就更加揮之不去,感覺內地產品的性價比已經將香港比下去。過去幾年,香港人在“服務”這個范疇上,水平確實下降瞭,與內地形成強烈的對比。於是很多香港人就會說:“何必要留在香港消費,貼錢買難受?”
中等收入群體快速增長
反觀內地,因為人口眾多,加上近年中等收入的群體快速增長,商傢都看到箇中的前景和機會,自然會努力去競爭,除瞭價格和品質方面,服務亦做出瞭高標準。此外,內地各行各業近年亦進一步加強“智能化”。“智能化”有助服務及產品質素保持穩定,員工及客人之間也可加強良性的互動,減少不快的體驗。“智能化”亦可以幫助產品的預制,縮短客戶的等候時間,競爭力自然亦提升瞭。
不過,筆者始終認為,香港並非毫無優勢,房地產市場就是最明顯不過的例子。由於物業質素、法規及投資價值等,香港房地產較內地很多城市為佳,尤其是近期特區政府全面撤辣後,房地產的投資成本大減,相較其他投資產品更具吸引力,於是引發內地資金大舉來港置業。
港人不應該妄自菲薄,也毋須與內地“鬥平”,而是要清楚自身的優勢,房地產如是,消費和產品也如是。不過,香港的商傢也要學習如何利用內地的平價產品、勞動力,以及“智能化”的經驗,將成本降低,取長補短。事實上,香港仍有不可替代的優勢。香港是面向世界的一個櫥窗,任何產品或品牌打進香港,就等於放瞭一個面向世界的廣告牌,能夠進一步增加知名度,而內地的企業和品牌,確實需要借助香港在這方面的優勢。
希望大傢緊記,香港仍有很多不容易被取代的優勢,隻要不經常抱怨,自強不息,加強專業、服務和顧客體驗,讓世界各地的人都看見香港能夠做到的事情,競爭力就可以逐步再提升。
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