“我是西湖益聯保的工作人員，你有一份紙質保單需要領取。”近日，錢報·小時新聞客戶端後臺接到多名讀者報料，他們都接到瞭這樣的“保單”電話。
是誰打來電話？如果“西湖益聯保”有瞭電子保單，還需要領取紙質保單嗎？帶著重重疑問，錢報·小時記者與一名讀者李女士一起，前往領取保單。
說起西湖益聯保，杭州人都很熟悉。它是一個普惠型商業補充醫療保險。官方介紹，它接力杭州市基本醫保對重特大疾病尤其是住院醫療費用進行報銷，部分突破醫保目錄限制，提供責任范圍更廣的醫療保障。花150元，最高可獲315萬元保障，西湖益聯保讓人人都買得起，是個有益的現實探索。
前幾天，傢住杭州下沙的李女士突然接到一個電話，對方自稱是“西湖益聯保”工作人員小優（化名）。
“你有一份紙質保單需要領取。”小優說。
李女士問：“能不能快遞？”
小優回答，不能快遞，為瞭防止隱私泄漏。
李女士又問：“那在哪領取？”
小優發來一個定位，還與李女士約定時間領取。
“接到電話，我覺得這事比較重要，必須得去領取。”李女士說。但隨後，李女士查詢瞭“西湖益聯保”相關信息，發現自己已經有瞭電子保單。
李女士心生疑問：“為什麼還有人叫我領保單，是不是騙子？對方又怎麼知道我的姓名，還知道我買瞭‘西湖益聯保’，連約定見面的地點也在下沙？”
約定時間的前一天，小優又發來一條信息，說領取當天還會有一場抽獎活動，建議李女士攜帶身份證和銀行卡，可以多一次抽獎機會。於是，記者就與李女士一同去瞭約定地點。
這趟取保單的過程，李女士總共花費瞭近兩個小時，其中講解“西湖益聯保”、取保單等，大概隻花瞭二十分鐘……
發表評論 取消回复