“尔滨呐，再掏几下，就只剩宾了”“尔滨，你让我感到陌生”“尔滨是一点底线都没有啊，豆腐脑都给加糖了”……
这个冬天，哈尔滨火爆出圈，倾泻而来的流量，不间断的热搜话题，一个又一个的网红景点，全国各地此起彼伏地互动响应……
如果说这背后没有推手，没人会信，哈尔滨“泼天的富贵”的幕后推手到底是谁？
我们找寻久久，终于找到了。
幕后推手不仅有，而且有四个。
01
哈尔滨文旅人
年年都有冰雪的哈尔滨，为何在今年彻底火出了圈？
2023年12月的哈尔滨冰雪大世界退票风波，将哈尔滨推上了风口浪尖，“泼天的富贵”还没到，负面舆情的暴风雪已经蓄势待发。
结果，如大家所见，负面舆情没有压垮哈尔滨的旅游，反而成为优质服务的试金石。
当场退票，公开致歉，连夜整改……哈尔滨文旅系统放下身段，没有抱怨“这届游客不行”，而是直面游客提出的问题，用真诚化解了风波。
文旅系统的“推手”团队人很多——
每天早上4点开始工作，午餐还未吃完饭菜就已经凉透的冰雕师傅们……
每天上班前把蒲地蓝、头孢往嘴里怼，生怕自己因感冒“缺勤”而辜负游客和网友们喜爱的哈尔滨冰雪大世界主持人“左右哥”……
确保“淘学企鹅”安全，雪地里一站一天的场地服务人员和现场安保们……
每天驻守在各大景区，24小时轮岗，负责游客安保的公安干警们……
为游客提供免费热水、免费存包、免费导游等暖心服务的商家们……
自哈尔滨冰雪大世界开园后，持续为游客提供免费转运班车服务的新区公交车司机们……
中央大街、侵华日军第七三一部队罪证陈列馆外等地方，为游客指路、送热水和暖贴的志愿者们……
每天盯着网上各个评论区，对游客“有呼必应”的“小张”“老李”们……
02
哈尔滨的商家和景区
还有一批“推手”就潜伏在“小金豆”们的必经之路和必到之处，他们通过“宠粉”的方式把哈尔滨给推火了，为了这个目标，他们暗戳戳地准备了一年。
以下是部分推手名单：
冰城航空掏出了从东北虎林园直通哈尔滨冰雪大世界的AC311A直升机，从空中俯瞰松花江，纵览冰城好风光。
索菲亚广场不仅升起了人造月亮，还连夜建起了“避寒亭”，让“小金豆”们在游玩的间隙，方便取暖。
中央大街在地下通道紧急铺上了防滑毯，防止南方宝宝因天冷路滑而摔倒。
重新开业的哈尔滨极地公园商业街，为了让游客更好地用餐、休息，吃饭的位置专门准备了衣服篮，让游客有地方放置衣服。
景区内的商家，也在自家店铺门口贴上了“不消费可以进店取暖、上卫生间”的暖心话语……
索菲亚景区游客服务中心
03
哈尔滨的市民
人数更庞大的“推手”是哈尔滨的市民，数量有近千万。当看到他们恨不得掏出全部家底去招待的热情，就忽然明白了他们的真心。
“公主请下车~”性格粗犷的的哥的姐温柔地说起了夹子音。
听到打车的杭州姑娘“想吃冻梨”，司机大哥立马趁着堵车工夫下车买来冻梨。
机场大哥们拿放行李温柔的样子像对待初恋女友，演绎了什么叫“举重若轻”。
道外区消防救援大队太平消防救援站的13名消防队员自发成立了火焰蓝“雷锋”车队，纷纷利用轮休时间上街为需要乘车的游客提供免费服务。
04
南方“小金豆”们
还有一股神秘的力量也在幕后推着哈尔滨爆火，他们就是这个冬天到哈尔滨的南方“小金豆”们。这些“小金豆”后来分化成了“小砂糖橘”“小野生菌”“小熊猫”“小折耳根”……
他们“用真诚回应真诚”，既是局外人又是局内人，既当游客又当推手，拦都拦不住。
有去过的游客表示，走在马路上，阿姨看到他们是南方来的，会主动问他们要去哪里，给他们指路，东北人真的太热情了。
还有网友发文称，哈尔滨太好了，司机下车迎接，保安帮忙拎行李。
也有网友发夸哈尔滨的饭菜：都吃饱了，怎么老板还在上菜。
哈尔滨的火出圈，不仅有政府的努力，更有当地人民群众的微笑助力，他们每个人都在为了让这座城变得更好而努力。
别看网上大家都在说
但实际上，遇见订不到房的南方游客，哈尔滨人会热情地邀请他们到自己家做客，会想尽一切办法满足游客的需求。
只为南方游客能够乘兴而来，兴尽而返，让“头回客”变为“回头客”，从而爱上这座城。
有句话说得好“哪有什么岁月静好，只是有人在为你负重前行”。同理，一座城的爆火出圈，哪有什么推手，有的是这座城市的真诚、责任与担当，有的是当地人的热情和真心、外地游客的鼓励与支持。
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