12月9日,据哈尔滨市文化广电和旅游局消息,入冬以来,哈尔滨市文化广电和旅游局组织执法力量对全市旅行社开展执法检查,集中查处旅行社、导游违反旅游法律法规,侵害游客合法利益的违法行为。现将立案调查的第一批旅游违法行为予以公开曝光。
道里区两家旅行社涉嫌导游在执业过程中擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目,违反《中华人民共和国旅游法》有关规定,对涉事导游、旅行社立案调查。
香坊区某旅行社涉嫌出租、出借旅行社业务经营许可证,违反《中华人民共和国旅游法》有关规定,对该旅行社立案调查。
香坊区某旅行社涉嫌未向临时聘用的导游支付导游服务费用,违反《中华人民共和国旅游法》有关规定,对该旅行社立案调查。
松北区某旅行社涉嫌与旅游者签订不规范包价旅游合同,违反《旅行社条例》有关规定,对该旅行社立案调查。
下一步,将根据调查结果依法依规进行严肃处理,并及时向社会进行公布。
哈尔滨市文旅局提醒广大游客,在选择跟团游产品时,务必保持警惕,仔细甄别信息真伪,切勿掉进低价、免费等陷阱和套路。同时,严厉告诫不法旅游经营者,立即停止侵害游客权益的行为,严格守法、诚信经营,共同维护好旅游市场环境。
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