都波談“文旅局長爭相出圈”：真的不推薦所有人用獵奇的方式去做文旅營銷

2月28日，第二届长白山论坛如期而至，并继续于东北地标-长白山之巅奏响经济高质量发展的“春之序章”。本届论坛以“东方欲晓 蓄势新生”为主题，由凤凰网财经、凤凰网旅游主办，东北证券协办。共话中国宏观经济的未来发展、东北振兴的新篇章等议题，深入分析、探讨和展望生机盎然的2024。

在“2024绽放文旅消费潜力”环节中，政务自媒体文旅博主都波参与了圆桌对话。她提到，提到，新媒体端文旅推广是大势所趋。“每位文旅从业者，包括景区、旅行社，需要掌握这个本领。”

为吸引更多人更多游客，去年各地文旅部门争相发喊话，部分文旅局局长出圈。作为其中一位网红局长，都波却不建议所有人用猎奇的方式做文旅营销。在她看来，新媒体只是传统媒体营销的补充方式，是一种工具，需要进行学习，才能把这一工具利用好。“有的就玩大了、玩过了，为什么？因为他对新媒体平台不是很了解。”

对于决策者和执行者而言，比起成为网红，更需要学习利用好平台的网络资源，可以联系专业网红，协同将想输出的内容输出。“我们更多要做的是政府政策传递和市场流量协调的工作，这是最重要的。”

以下是政务自媒体文旅博主都波的发言精要：

刚才提到一个问题就是营销。我觉得所有行业都逃离不了，特别是文旅，只是营销的占比和形式不一样了。它的形式变化不是我们主观（决定），而是市场决定的，是我们目标客户群体接受信息的方式改变了，我们也随之必须调整自己的节奏，才能去迎合它。

刚才聊到这个话题我觉得最紧张的应该是我。因为我不仅是文旅的博主，还是文旅的从业者，是体制内具体政策落实的执行者，这个就特别难。刚才老师说到这是双刃剑，我来自黑龙江，今年哈尔滨，包括我们黑龙江的热度，继续往上冲。到哪个节点为什么往下降了？这个需要有很强的敏锐度和专业的平台进行分析。舆情管控始终是重中之重的（工作）。在不安全的情况下宁可不做，所以营销真的不是大家看起来那么简单或者说那么容易，也是慎而为之，如履薄冰的。

今年可以说，我们春节一天没有休息。一天睡三、四个小时，一点都不夸张。所以营销，特别是新媒体端文旅推广，一定是大势所趋，是与时俱进的必然调整，那么对我们政策制定者以及实施者来说要求就更高，更专业化。刚才老师也说了，有的就玩大了、玩过了，为什么？因为他对新媒体平台不是很了解。

去年文旅局局长出圈，我们参加凤凰网其它活动的时候我也谈到，真的不推荐所有人用猎奇的方式去做文旅营销，最主要的还是要接地气，要真实地呈现。后面需要承载的是你厚重的服务能力。

新媒体就是一种传统媒体营销的补充方式，而且我觉得它是一种工具。为什么我自己作为网红局长，我还不建议所有人都去做网红局长？（因为）你需要学习它，掌握它。像今年哪些我们可以做的？我们更多需要利用好平台的网络资源，有针对性地，让网红把我们想输出的内容，输出去。我们更多要做的是政府政策传递和市场流量协调的工作，这是最重要的。我始终认为，不是每个人都适合来做（网红），但是每个文旅从业者，包括景区、旅行社需要掌握这个本领的。

我也问过这个问题，去年在浙江参加论坛的时候，我也很好奇，因为我们黑龙江19度的盛夏，20度的三伏天，特别凉爽，而且消费还这么低，因为时间成本高，大交通还是不够便利，大部分人会选择浙江附近。