作者 | 徐鵬霖,編輯 | 邢昀
首次超越三星,登頂2023年全球智能手機出貨量排行榜的蘋果,在中國市場開始大降價。
1月15日,蘋果降價的消息沖上微博熱搜。當天,蘋果中國官網發佈消息稱:1月18日至21日將開啟“迎新春限時優惠”,購買手機、電腦、平板、手表等多種類型產品享受優惠,其中最多可省800元,但每位顧客每個產品類別限購兩件。
發佈不到半年的iPhone 15也在降價行列,最高優惠500元。按照以往慣例,蘋果會在新機發佈後,對舊機型采取降價策略。而早在2023年“雙11”期間,新發佈沒多久的iPhone 15就在多個電商平臺大幅降價,有的機型甚至降瞭超過千元。
外界普遍認為,iPhone 15系列頻出的質量問題、較之往年更加昂貴的定價,與用戶預期不符,進而導致價格跳水,官方不得不降價促銷。
《豹變》走訪瞭北京多個商圈的蘋果商店,在官方優惠基礎上還會有一些超值贈送。望京凱德店一店員告訴《豹變》,會贈送手機殼和手機膜的配件,並且可以加299得充電頭+鏡頭膜+充電寶。
當被問及iPhone 15的銷量時,不少店員表示最近到店人數和往常類似,並沒有因為優惠放大購買情況。部分急迫的消費需求在“雙11”時已經釋放,剩下觀望情緒更濃厚。“相比之下,2023年買iPhone 15的人居多,但總體感覺銷量不如14賣得好。”一位店員說道。
降價背後是銷量的不樂觀。
市場研究機構Counterpoint Research數據顯示,iPhone 15系列在中國首發17天內的銷量較2022年發行的iPhone 14系列下降4.5%,2023年第三季度蘋果手機銷量同比下滑9%。
iPhone手機賣不動瞭?蘋果慌不慌?
iPhone不香瞭?
2011年,一位17歲的高中生為瞭買一部當時流行的iPhone 4手機,在黑中介的誘騙之下,以2.2萬元價格賣掉瞭自己一個腎,如願買瞭一部iPhone 4。這件事情被報道後,國人第一次感受到iPhone的火熱和魔力。
2010年,蘋果推出瞭iPhone 4手機,顛覆瞭人們過往對手機的認知,前後兩塊玻璃面板,加上金屬中框,輕盈、堅固又有科技感,軟硬件的突破引領瞭全球智能手機發展。
同年9月25日,中國大陸市場開始發售iPhone 4。在正式開賣之前,北京西單大悅城的蘋果旗艦店門口排起瞭上千人的長隊,有些人甚至是從廣東、黑龍江等地趕來。
當時的iPhone 4(16GB)官方售價4999元,發售4天的時間,賣出近10萬部,首批機器很快銷售一空。但因為嚴重缺貨,黃牛們開始加價炒作。不少人從官方排隊買到轉手賣給黃牛就能賺4、5千塊錢。
一直到iPhone 4發售半年後,價格才從炒作高點時的一萬五降到瞭六七千。當年,為瞭買到更便宜的手機,許多人選擇瞭買港版“水貨”。在電影《過春天》裡,很多黃牛通過遊客或者學生從香港往內地帶iPhone手機。
這種火爆一直延續到2012年iPhone 4S的發佈。當天,北京三裡屯和西單大悅城的蘋果旗艦店門口出現瞭大量排隊的人員,警察提前佈控維持秩序。因為排隊時間過長等原因,三裡屯店的排隊人群中一度出現黃牛鬥毆,這也直接導致三裡屯蘋果店停業,取消首賣。
那些年裡,擁有最新款的iPhone手機成為身份的象征,於是新款發售時蘋果店門外總會排起長隊。如今,蘋果新手機的開售再也看不到這麼壯觀的場面瞭。“現在很多可以線下直接買,沒必要排隊瞭。”一位蘋果店店員說道,“這幾年,年年換新蘋果手機的人也少瞭。”
從iPhone 4到如今的iPhone 15,十多年時間過去,蘋果的熱度開始慢慢降溫。一個重大的轉折就是,貨源越來越充足,黃牛已經賺不到錢瞭。
按照慣例,iPhone新款手機在發售後往往會存在短期供貨不足的情況,除非消費者搶到首批現貨,否則就要等約2-3周才能拿到第二批的供貨。這時候,黃牛就會加價賣給部分急於嘗鮮的消費者。甚至幾年前,還有黃牛靠倒賣iPhone 13兩個月賺30多萬。
“從iPhone 14開始,那些高價囤手機的基本都賠錢瞭,官網價格、第三方銷售貨源多瞭,有的還有折扣,除非是特別著急用新機,比如14 Pro可能還得加價1000才能拿到。”上述蘋果店店員告訴《豹變》。
從大環境來看,因為經濟增長放緩,人們的消費觀念也開始發生變化,換機周期不斷拉長。TechInsights此前預判,2023 年全球智能手機換機周期繼續拉長到歷史最長的51個月。
同時,包括蘋果在內的很多高端手機,性能處於一定程度的過剩狀態,一方面兩年前的手機依然很好用,另一方面,新產品很難有大的突破點,吸引力有限。種種因素疊加下,蘋果手機也難逃不香瞭的魔咒。
華為、小米們前後夾擊
投資銀行傑富瑞(Jefferies)的分析師在一份報告中把蘋果手機在中國銷量的下滑歸因為,中國本土競爭對手的激烈競爭——特別是華為、小米手機的熱銷。
市調機構BCI的數據顯示,2023年中國一共賣出2.7億部智能手機。以新機激活量為統計口徑,蘋果、vivo、OPPO、榮耀、小米和華為成為2023年國內份額前六名,共占據九成市場。
其中蘋果以17.1%的比例占據瞭首位,但占比16.7%的vivo,16%的OPPO與蘋果的差距並不大。尤其是2023年下半年突然發佈的華為Mate 60 迅速提升華為手機占比,給市場格局帶來較大的沖擊。
2023年8月,華為發佈瞭Mate 60系列,憑借華為自研的麒麟9000S芯片、衛星通信技術以及優化的鴻蒙系統,迅速占領高端手機市場。但受制於產能,時至今日Mate 60系列依然處於一機難求的狀態。
在北京朝陽區樂城中心,華為專賣店的銷售告訴《豹變》,目前華為Mate 60沒有現貨,隻能預定。在電商平臺上,用戶甚至需要用按時搶購的方式才能在華為旗艦店搶到Mate 60系列。
資料顯示,Mate 60系列的銷售量在上市後的僅僅八周內就突破瞭240萬部,刷新瞭華為旗艦手機的銷售紀錄。與華為Mate 60同時上新的還有問界新M7汽車。
北京市朝陽區華為長楹天街店一位銷售告訴《豹變》,不少人是來看手機,然後順便看看車。“也有來試駕完車之後,考慮買華為手機。因為華為生態系統是打通的。用手機就可以控制車。”
事實上,問界新M7和華為Mate 60同時大火,二者互為對方帶來瞭流量。“確實我這邊有幾個顧客是下瞭訂單買車,又換瞭華為手機的。”上述銷售也感嘆道,“賣車的流量也轉到瞭手機這邊,如果不是沒有現貨,恐怕這個銷量還會好很多。”
與華為類似,小米在2023年10月推出的小米14系列和RedmiK70系列。特別是小米14系列,首發澎湃OS系統,將價格定在3999元,超高的性價比也讓這款手機開售不到1個月,銷量達百萬臺。
此外,小米造車的消息也在第四季度不斷發酵,無疑幫助小米做瞭最好的宣傳。而小米聲稱打通生態鏈,在一定程度上或將為其手機增加銷量。
相比之下,蘋果發佈的iPhone 15系列,不僅創新不夠,新換的Type-C接口被用戶吐槽充電慢,而且拍照方面性能不如國產高端手機。一系列的對比,讓蘋果慢慢失去自身的優勢。
蘋果躺著賺錢的時代過去瞭
iPhone 15的銷量沒有達到預期,蘋果的著急顯而易見。
2024年初,微軟超越蘋果,成為全球市值最大公司。這也是蘋果公司自2021年登上全球市值頭把交椅後,首次被微軟反超。截至1月18日收盤,蘋果市值2.92萬億美元,微軟市值2.93萬億美元。
財報數據也顯示瞭蘋果的困境。2023年11月3日,蘋果公司發佈瞭2023財年第四財季及全年財報(註:2022年10月至2023年9月為2023財年)。財報顯示,公司2023財年銷售收入為3832.85億美元,同比下降2.8%;凈利潤969.95億美元,同比減少2.81%。
在2023財年的第四季度,從產品看,硬件業務中iPhone營收為438.05億美元,同比增長3%,但其他Mac、iPad等業務卻同比一路下滑。同時,服務業務的營收為223.14億美元,同比增長16%。從區域來看,來自大中華區的營收同比下降瞭2.5%。
服務業務在蘋果整個營收大盤的占比從2023年財年一季度的不到18%提升到24.9%,iPhone業務占比則從56%下降到48.9%。
如今,硬件不好賣,相比賣手機,賣服務似乎更賺錢。
據瞭解,蘋果的服務業務包括應用商店App Store、iCloud、Apple Music、AppleTV+、Apple Pay、Apple News、Apple Arcade等。
“蘋果音樂漲價,iCloud每個月的費用也不便宜,後來我就不想再用蘋果瞭。”用戶劉樂說道,“對於普通用戶來說,蘋果的服務費雖然不貴,但幾年下來,也不是一筆小數目瞭。”
2023年12月初,蘋果Apple Music 調整瞭在中國區的訂閱價格,其中學生和個人漲價瞭1元,而傢庭訂閱則是漲價瞭2元。
值得註意的是,前不久外區Apple Music的訂閱服務價格也調整過一次,由原來的 9.99 美元每月上調到瞭 10.99 美元每月。
不僅僅是Apple Music漲價,去年以來,蘋果不少服務在漲價。
“其實,買瞭蘋果手機,後面不可避免就會在這些服務費上花錢。多拍幾張照片,就提醒你內存要滿瞭,給iClod續費。哪怕是大容量的手機,也很容易內存不夠用。”在劉樂看來,買瞭蘋果手機,後續的服務費就源源不斷瞭。
雖然通過服務業務漲價,能夠緩解蘋果的營收增長焦慮,但是蘋果的服務業務如今也面臨著更嚴格的監管挑戰,關於“蘋果稅”的爭議越來越大,美國、歐盟、日本等紛紛加強對App Store的審查力度。
根據歐盟即將生效的《數字市場法案》(DMA)規定,今年3月7日前蘋果需要開放App Store,允許用戶安裝第三方應用程序商店和側載應用程序。近日外媒報道,為瞭應對DMA的影響,蘋果計劃在未來幾周內對其在歐盟地區的APP Store進行改變,與其他地區分離,來滿足法律要求。
火爆10年後,曾經人人追捧的蘋果,也難逃走下神壇的命運。
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