作者|路世明
編輯|大 風
近日,小米手機日本市場的官方賬號宣佈,2024年第二季度,小米手機在日本市場的出貨量顯著提升,成功躋身市場前三名。
如果僅僅隻看排名,這無疑是一個讓人震驚的事情,畢竟日本人口也算龐大,“前三”意義非凡。然而實際情況是,小米僅僅隻占瞭日本手機市場6%的市場份額。
來源:小米日本
雖然隻有6%,但就日本手機市場獨特的格局來講,小米能夠取得這樣的成績,已然不易瞭。
過去二十多年來,日本手機市場一直由運營商主導,蘋果手機憑借自身的優勢,以及與運營商的緊密合作,常年占據著日本手機市場的半壁江山。其餘數十個品牌則“共享”生育份額,但最高也未能超過10%。
中國手機產業的確強勁,可面對擁有話語權的運營商,即便已經“攻堅”瞭不少年頭,但依舊很難在日本發揮出自身的“性價比”、“系統定制”的優勢。
如今小米能夠取得這樣的成績,對於小米來說是一個重要的裡程碑,同時也標志著中國手機在日本市場的持續努力取得瞭實質性的進展。
01 運營商“說瞭算”
日本無疑是世界上最早發展移動通信的國傢之一。
早在1989年,日本就推出瞭第一代模擬移動電話。隨後,日本又率先開啟瞭第二代數字移動電話的時代,由日本最大的移動通信運營商NTT DOCOMO公司主導,建立瞭一套名為i-mode的封閉系統。
所謂的i-mode,簡而言之就是讓用戶能夠在手機中享受各種豐富的手機上網服務,包括收發郵件、收看新聞資訊、轉賬查詢、訂票服務、網上購物等,這些服務以手機上網數據流量結算,價格較低。
當時還處於功能機時代,人們對手機的定義還是簡單的打電話、發短信功能,手機完全被定義為一種通信工具。i-mode的出現,直接滿足瞭當時日本發達的移動互聯網環境需求。
憑借i-mode這一整套封閉的系統,在全盛期,使用兼容i-mode手機的用戶近5000萬,這也使得NTT DOCOMO基本接管瞭日本整個手機市場,不僅控制著手機的銷售渠道,甚至可以要求廠商改變手機終端的嵌入功能。
隨著時間推移,如今日本手機市場仍然由運營商主導,90%的市場份額被五大運營商占據。
在這樣的環境下,日本手機進入一種自給自足的狀態,形成瞭一種封閉的內循環體系。
可謂鐵板一塊,外面的品牌根本進不去。
包括當時的全球手機巨頭諾基亞,也在日本市場遭遇瞭慘敗。2008年,諾基亞宣佈由於市場份額未達到預期,將停止在日本市場銷售和宣傳諾基亞品牌手機。
然而,日本的本土手機業成也封閉,敗也封閉,i-mode匹配瞭日本發達的移動互聯網需求,但在這種體系下,日系手機長期淪為運營商的代工廠,沉醉於手機硬件做工的打磨,導致軟件開發成為一片空白。
這,給瞭蘋果巨大的機會。
02 蘋果獨占“半壁江山”
即便是銅墻鐵壁,也抵擋不住劃時代技術的敲打。
2007年,蘋果推出瞭第一代iPhone,徹底開啟瞭智能手機的時代,給全球手機市場帶來瞭巨大的沖擊和變革。
具體到日本市場,盡管i-mode培養瞭日本用戶的移動互聯網習慣,但iPhone憑借其更先進的硬件和軟件整合,提供瞭超越i-mode的體驗,深受日本消費者喜愛。於是,蘋果順利的在日本打開瞭“進不去”的局面。
不過,進得去並不意味著能做大。蘋果想要在日本手機市場獲得快速增長,仍然離不開運營商的支持。
事實上,起初NTT DOCOMO也曾計劃引入iPhone,但因為接受不瞭蘋果相對苛刻的條件,最終放棄引入。
根據日本經濟新聞早年報道,NTT集團前管理人員表示:“蘋果開出瞭答應DoCoMo銷售iPhone的條件,要求NTT DOCOMO開放NTT實驗室的所有專利。我們不可能做到這一點。”
NTT研究所作為日本最大的研究機構,研究所如何對待所擁有的技術,甚至可以影響整個國傢的競爭力。所以即使iPhone當時在全球市場受到極大關註,也不可能換取到NTT公開所有專利。除此之外,雙方還在iPhone的銷量、價格等方面存在分歧。
與NTT DOCOMO合作不成,蘋果迅速轉向瞭實力較弱的運營商軟銀,並與其達成瞭合作協議。
隨後,軟銀開展瞭無須首付0元購機、一年內若電池損壞免費換機、鋪設大量WiFi熱點給iPhone用戶使用等服務,這使得iPhone一經推出便大受歡迎,強力的沖擊瞭日本手機市場格局。
從2008年軟銀正式在日本銷售iPhone開始,到瞭2012年,僅僅四年,iPhone就成為瞭日本市場名副其實的手機霸主。
根據IDC的統計,2012年iPhone在日本全年整個手機市場上的份額達到瞭23.3%,第一次奪得冠軍。之後分別是富士通18.0%、夏普14.0%、索尼8.4%、京瓷8.0%。
打出名氣後,其他運營商也接踵而至,和蘋果談起瞭合作,包括最早拒絕與蘋果合作的NTT DOCOMO,後來也迫於壓力賣起瞭蘋果手機。
到2018年,蘋果首次在日本取得50%以上份額。自此以後,蘋果常年獨霸日本手機市場的半壁江山。
03 中國手機的“機會”
事實上,國產手機品牌在很早之前就已經都進入瞭日本市場,比如2007年的華為、2015年的中興。2018年的OPPO,2019年的小米。
在眾多的國產品牌中,2019年上半年,華為曾獲得瞭日本SIM FREE手機銷量第一,全渠道安卓手機銷量前三的亮眼成績。然而,由於後來因眾所周知的制裁原因,華為在日本市場的上升勢頭被壓制瞭。
至今,華為、中興、OPPO等品牌,在日本市場早已沒有瞭存在感。
究其根本,還是在於運營商的話語權太大瞭,尤其能夠決定手機功能配置和定價策略這兩方面,直接把國產手機“性價比”這一最大優勢給牢牢“封死”瞭。
在日本市場,由於通信運營商的簽約補貼與折扣,幾乎所有的手機都有性價比。
以iPhone來說,一直以來iPhone在日本的售價幾乎是全球最低,加上日本運營商的簽約補貼,其價格更低。iPhone在日本的銷售得益於運營商的大幅優惠。如果用戶綁定運營商的套餐,就能夠以更大折扣購買iPhone。
來源:StrategyAnalytics
換句話說,國產手機如果沒有深度與主流通信運營商渠道捆綁,在日本市場就不會有性價比優勢。能否搞定運營商渠道,需要議價權,如果一開始沒有出貨量,是很難打開運營商渠道,形成渠道捆綁,獲得話語權。
而此次小米能以6%的市場份額進入日本前三,其本身原因就是打通瞭運營商。
在沒有與軟銀合作之前,小米進入日本市場後一直反響平平。但在2023年與軟銀合作推出小米12T Pro之後,小米在日本的銷量有瞭起色。
今年5月,小米14 Ultra在進入日本市場後,迅速成為現象級數碼產品爆款,首批備貨遭到搶購一空,其銷售遠超預期,一度登頂日本樂天電商平臺的銷量榜首。
事實上,包括華為手機2019年在日本的份額之所以能上漲到5%,原因也在於NTT DoCoMo等通信運營商渠道商的突破。
此外,日本智能機是在運營商主導下的定制機文化,運營商根據日本用戶使用習慣對手機系統也進行瞭比較深度的定制,因此形成瞭相對比較閉塞的手機系統,而國產廠商自帶的定制系統與應用與電子商店與日本的習慣相左。
也就是說,國產手機過去一直在做的本土化定制軟件體驗,在日本市場發揮不出來。
總的來看,盡管東渡日本道阻且長,但隻要能“啃得動”,憑借中國手機廠商們的韌性,“征服”日本手機市場,不過是時間問題罷瞭。
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