華為售後被曝放大鏡定損手機，找到劃痕拒保，視頻現已刪除

任何一個手機品牌都會出現售後問題，包括蘋果三星等大品牌，這也是售後存在的意義。

近日看成都客戶端發表瞭一個關於華為手機售後的視頻，受到瞭很多網友的關註。

視頻標題為華為“放大鏡”定損，顧客憤怒曝光，外觀一毫米劃痕拒絕保修。

可以看到視頻中一位身穿印著華為logo的人員，對華為手機進行查看，視頻中稱這是一位河北網友遭遇的售後經歷。

在拍攝的過程中，可以看到采用瞭放大拍攝，放大倍率為3.8倍。

視頻中描述這款手機還在保修期內，機主拿著手機去華為客服中心檢測，售後人員稱有一毫米劃痕，不能走保修流程。

通過視頻可以看出，這款手機是華為的豎向折疊手機Pocket系列，也能看到折疊處確實有肉眼可見的劃痕。

至於具體的問題是打開後，折疊處出現瞭黑色的線條，疑似屏幕出現瞭問題，但是到底是人為導致還是質量問題，並沒有明確的說法。

值得一提的是這個視頻現在已經無法查看瞭，至於原因視頻發佈方也沒有做出任何說明。

其實任何一個手機品牌都會出現售後問題，包括蘋果三星等大品牌，這也是售後存在的意義。

至於這個華為售後放大鏡定損一事，目前華為和當事機主均未做出回應，但是相信華為一定會很好的處理這件事的！

作為華為的高端系列，華為的折疊手機價格並不便宜，但是銷量非常不錯，受到瞭很多消費者的青睞，尤其豎向折疊手機，擁有很多的女性機主。

在消費者的支持下，華為手機在中國的銷量也越來越好，最新的數據顯示，華為在2024年第一季度市場份額激增，重新回歸到瞭第一陣營，而且離國產第一的位置越來越近。

剛剛發佈的華為Pura 70系列，銷量和口碑都不錯，這也重新打破瞭蘋果壟斷5000元以上價位段手機的局面。

在接下來的半年，華為Mate 70將亮相，同時純血版鴻蒙也會發佈，到時候華為手機將行為新的生態，與安卓和iOS形成三足鼎立的局面。

當然華為手機在越賣越火的背景下，也要不斷的提高服務和售後水準，包括杜絕黃牛，嚴查捆綁銷售等等，隻有這樣才能得到越來越多消費者的信任！