左图:在广州一家超市的收银台,市民用人民币现金结账。右图:人行专项整治工作切实保障消费者支付选择权。图为在杭州一家农贸市场,外国友人使用手机完成支付。\新华社
内地电子支付风行,现金收付环境发生重大变化,拒收现金现象时有发生。中国人民银行近期开展专项整治工作,曝光两家拒收人民币现金单位,并分别重罚19万元(人民币,下同)和5万元。从2023年10月至12月24日,人行累计摸排经营主体141.1万家,已完成6起拒收现金行为处罚程序,商业银行与经营主体签订“不拒收现金承诺书”75.1万份。人行专项整治工作切实保障消费者支付选择权,港人北上购物消费不能使用人民币现金支付的疑虑被一扫而空。有港人表示,在内地手机网络不佳的时候,付人民币现钞结账完全没问题。\大公报记者 任芳颉、毛丽娟、倪梦璟
人行表示,自2023年10月开展拒收现金专项整治工作以来,截至2023年12月24日,人行累计摸排经营主体141.1万家,已完成6起拒收现金行为处罚程序,涉及旅游景区、交通出行、卫生医疗、停车场、购物、餐饮、娱乐等多个行业场景。人行北京市分行副行长曾志诚介绍,该行于2023年11月底完成两起案件的行政处罚程序,对某保险公司北京市怀柔支公司、北京某汽车销售有限公司,因拒绝公众使用现金购买车险,依法作出行政处罚,分别对2家企业给予警告,并处罚款19万元和5万元。
人行货币金银局局长罗锐介绍,越来越多线下场景与移动支付捆绑,造成现金使用难。“现金是最基础的支付工具,对于保障民生具有重要作用。”罗锐说,开展整治工作,主要是维护人民币法定地位,维护公众的合法权益,保障多元化支付方式的和谐发展。人行货币金银局副局长张萌介绍,公众遇到拒收现金行为,可明确告知对方其行为违法,保留相关视频、音频证据,并向人行当地分支机构投诉举报。
外国高管:丈夫帮我开通电子支付
Cynthia Li是列支敦士登国家博物馆驻亚太区总代表、列支敦士登国家邮政驻亚太区总代表,她谈及“拒收现金”时坦言,不知从何时起,人民币似乎在中国“不流通”了。她曾尝试过办理中国的信用卡,但由于在中国没有工作,此举也未能如愿,后来嫁了一位中国人,“婚后我就用我先生的信用卡支付,再后来,我先生给我申请了微信,我才开始了我的电子支付。”
今年63岁的港人邓文光几乎每隔一周就到深圳探望姐姐,一起逛街、喝早茶、尝广式美食,打发周末时光。2023年初深港两地全面通关后,他到深圳激活了内地电话卡,又用港澳回乡证在深圳开了内地银行卡,并开通了微信支付。尽管手机已开通移动支付功能,但邓文光身上还是会每天带着钱包,里面放几百港元或人民币,提防手机没电、没信号时的各种不便。邓文光有一次在南山区海岸城吃饭,因为手机网络不佳,支付时遇到问题,便用人民币现金支付,没想到收银处没有零钱,收银员跑去周边店给他换需要找赎的零钱。邓文光希望深圳的各个商家可以适当备一些零钱,方便现金找赎。
在沪港生:手机扫码点餐优惠多
港人王同学目前在上海上学,他表示并没有遇到过拒收现金的现象,“我觉得现在人们不用现金的原因是,很多时候线上支付可能会有折扣,并且现在很多餐厅点餐也都是扫码点餐,很少有人会用手机点餐然后现金支付。”来自韩国的DAVE,直言自己的韩国亲朋好友来到内地旅游时,没有料到移动支付使用率如此之高,“出行前特意换了一些人民币,结果都没有用上,有些地方也碰到了找零找不开的现象。”
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