Q：实施垃圾收费后，市民每月开支多少？
A：环保署预计，一个3至4人家庭每日使用一个10公升或15公升指定垃圾袋，每月垃圾费开支约30至50元。
Q：什么是违规垃圾？
A：违规垃圾是指在“按袋”／“按标签”收费模式下，既没有用指定袋包妥，亦没有贴上指定标签的都市固体废物。具体来说，如市民使用指定袋弃置垃圾时，没有把垃圾袋束紧，或任由当中的垃圾刺破袋身，这些垃圾便可能被视为违规垃圾。
Q：物管公司应如何安排住户摊分处理违规垃圾开支？
A：环保署指引建议，物管公司应与业主组织共同制订合适方案安排业户摊分开支，物管可考虑自行购买指定袋／指定标签以处理违规垃圾；物管公司不应要求清洁承办商“全包”负责。
Q：物管公司可否为住户代购指定袋及指定标签？
A：根据环保署指引，最有效带动减废的做法是住户自行买指定袋；实施初期，业主组织／物管公司亦可选择协助住户购买和分发指定袋，提高循规率，惟须按法例订明售价出售。
Q：市民可如何购得指定袋？
A：在获授权的网上平台及数千个销售点，包括超级市场、便利店、药房和自动售卖机购买，指定袋共有9种不同大小，容量介乎3至100公升，每个售3毫至11元不等；另有240公升和660公升指定袋，每个分别售26及73元，主要售予设垃圾槽的住宅处所。
Q：违例弃置垃圾的罚则如何？
A：如住户没用指定袋或指定标签处理垃圾，可被处1500元定额罚款；情节特别严重者，首次定罪可处罚款2.5万元及监禁6个月。
资料来源：“设有物业管理组织的住宅处所”都市固体废物收费良好作业指引、环境保护署
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