一張免費機票,喚得回內地遊客再去香港玩的心嗎?

文 | 鄭思芳

編輯 | 龔 正

五一假期進行中,各處居高不下的機票和酒店價格讓不少人望價興嘆。但還有一波人正拿著搶到的中國香港免費機票,飛向維多利亞港。

今年3月1日,香港率先解除所有場所的“口罩令”,在室內、戶外及乘坐公共交通工具時均不用戴口罩。也是在這一天,香港開始向全世界免費派送50萬張機票,旨在恢復疫後旅遊。香港國際機場預計向中國內地開放14萬餘張免費機票。目前部分票已經送出,有的免費票正在送出路上。3月中旬,《真故研究室》曾發佈香港推出高才通搶內地C9人才的文章—《香港搶人,引發內地新C9之爭》。發免費機票,則可以視為香港搶全世界遊客的計劃,尤其想要搶的是內地遊客想要奔赴泰國、日本的心。

#01

14萬張面向內地的免費機票中,還有2萬多張待發

“二十多年的非酋(網絡流行語,常被新生代網友代指運氣最不好的人)今天終於轉運瞭。”

說這句話的是傳媒業者安明惠。前不久她剛中獎瞭一張由香港國泰航空送出的去往香港的免費機票。機票有效使用期是從5月8日開始的一年之內,雖然這個五一沒有趕上,但接下來還有很多長假可選。

同樣中瞭香港國泰航空免費機票的還有背包客野爺。他原本就有5月去香港出遊的計劃,這張免費機票像極瞭神助攻。

他打算將行程都安排在諸如獅子山、麥理浩徑以及大嶼山等相對戶外和原生態的景觀,好好享受下香港的野趣。

安明惠和野爺參與的所謂免費中機票活動,都隸屬於由香港國際機場全資贊助推出的“飛遇世界大賞”機票贈送活動,系香港特區政府於今年2月啟動的“你好,香港!”全球推廣活動的一部分。該活動希望幫助香港旅遊快速從疫後恢復。

“飛遇世界大賞”計劃向全球旅客贈送超過50萬張機票。按照計劃,將面向全世界三個地區分時間來發放。

第一階段於今年3月開始,主要面向疫情前訪港旅客最多的東南亞地區,內地是4月開始發放,東北亞地區是5月開始。

香港預留給內地共14萬張免費機票,計劃在4月至9月期間分階段送出,共有香港航空、國泰航空、香港快運航空公司三傢來具體承擔機票分發事宜,但每傢航空公司的相關活動安排各有區別。

面向內地最先開始派票的是香港航空,於4月17日0點開始派票。活動方式是機票買一送一,由香港航空聯合攜程、飛豬、同程、去哪兒四傢在線旅遊平臺聯合舉行。

這一階段發放的是由內地往返香港的免費機票共有3萬多張(可能還有撿漏機會,具體活動可查閱香港航空官網)。機票出行有效期最晚都到10月26日,領到者可選五一後、端午及十一都可使用。

同樣在4月17日,香港的國泰航空也開啟瞭兩個階段的送票,但方式是抽獎。

第一階段主要是面向14個內地城市的到港旅客,發放8萬餘張往返機票。14個內地城市包括北京、上海、成都、重慶、武漢、廈門、福州、杭州、南京、青島、西安、鄭州 、溫州、海口等地。

這一階段的中獎者,目前國泰航空已經於4月26日公佈瞭中獎名單。

第二階段則於4月24日-30日進行,抽獎面向由香港前往海外的旅客,已經登記送出超過2.7萬張經濟艙往返機票,包含26個目的地國傢。

錯過瞭前兩個階段抽獎的內地遊客,可等香港快運航空公司的活動安排。該航空公司預計於8月正式派發內地往返香港機票,共計2萬多張,預計將采用先到先得的方式獲取。

▲ 圖 | 香港國際機場

免費獲機票雖好,但有些中獎者細看,發現有的地方並不劃算。

安明惠發現,自己所獲得的免費機票,依舊需要支付較高的燃油和稅費。

“光是燃油和稅費就需要自付500元左右瞭。放到淡季,含稅的機票也有6、700元的,這樣一比並不劃算;當然旺季出行,倒是能省下大幾千的機票錢,但旺季相應的住宿也變貴瞭。算來算去,感覺去和不去香港都是一種浪費。” 安明惠說。

相比之下,野爺則看開許多。面對可能高昂的住宿費,具有多年背包客經驗的他,已經提前看好瞭30-40美元一晚的青旅床位。

還有一些人從活動中聞出瞭一點兒韭菜味。

一位參與者就反映,在某一OTA平臺中,在香港航空推出的的買一送一機票活動下,兩人優惠價隻比官網原總價低瞭350元,這被不少人懷疑是平臺“先漲價再買一送一”的行為。

還有人發現,某日二人同行的單人均價為1494元(含稅總價),然而在另一OTA平臺上,當日未參與此次活動的航班單人票價反而更低,為1464元(含稅總價)。

當然具體情況各有不同,搶到票的遊客可多方比較,是否值得去。

#02

另送不少於100港幣的購物券,港府刺激到港消費

今年年初以來,除瞭送機票外,港府還推出瞭免費發放消費券、以及其它文創體育活動,吸引遊客到港消費。

從今年2月15日起,香港旅遊發展局就開始面向內地旅客發放“香港有禮”消費券。每份價值不少於100港元,旅客在攜程平臺預訂香港酒店後,即可領取消費券在港使用,使用范圍涵蓋餐飲、交通、零售、景點等超過1.6萬間香港當地商鋪。

同時,沒有預定酒店的訪港遊客,也可在香園圍/蓮塘口岸、香港國際機場入境大堂、尖沙咀天星碼頭、廣深港高鐵香港段西九龍站抵港大堂、港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓,五處旅發局的旅客咨詢中心領取優惠券。

▲ 圖 | 香港夜景

伴隨消費券,香港商場則推出吸引購物客的企劃。新鴻基地產(新地)多傢商場打出消費滿額就送足金黃金及鮑魚花膠等海味食材的活動;MOKO新世紀廣場還推出五一黃金周限定“輪住賞”禮遇,並額外加送1000張港鐵旅客八達通;信和集團旗下的屯門市廣場BEAUTY WORLD提供逾百個低至二二折的獨傢優惠。

除瞭商場消費,人氣景點香港迪士尼也在4月28日至5月8日期間每天特別開放,遊客不用擔心遇到休館日。

此外,香港還將舉辦多項國際盛事,包括香港馬拉松、香港國際影視展2023、美酒佳肴巡禮以及首屆流行文化節等,吸引遊客前往。

在運力支持方面,4月1日起高鐵香港段長途服務全面恢復、接通香港與廣東省以外的長途站點,陸續恢復從上海、北京、福州、廈門等地往返香港西九龍的跨境旅客列車班次。港鐵公司還在4月29日至5月1日合共增加瞭460班列車,班次比一般周末或假期更加頻密。

攜程數據顯示,截至4月14日香港居於“五一”假期內地遊客出境機票預訂量首位。

同時,香港景區門票的預訂量也在大幅增長。

據飛豬數據,包括香港故宮文化博物館、香港M+博物館、香港迪士尼樂園度假區等熱門景點在內的門票預訂量同比增長超30倍。

香港特區運輸及物流局局長林世雄就表示,會啟動由入境處、警方、海關及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心,以應付五一黃金周期間往來內地與香港的旅客人流。運輸署亦在香園圍邊境管制站附近預留可供30輛旅遊巴士臨時停泊的位置。

#03

香港旅遊面臨的三個問題

自今年1月8日香港與內地通關以來,內地訪港遊客人次就呈穩步增長趨勢,2月6日起與內地恢復全面通關後,入境人數增長勢頭明顯加快。

香港旅遊發展局發佈數據,今年3月訪港旅客為245.4萬人次,環比增長約68%;一季度,訪港旅客約為441萬人次,主要來自中國內地及東南亞地區。

面對通關後首個黃金周,內地遊客的赴港熱情隻增不減。據香港入境處估計,4月29日至5月4日五一期間,約有461萬人次進出香港,旅客會占84.9%。

不過香港航空運力數據顯示,目前香港運力方面前幾個月仍未達到2019年即疫情前水平。

作為香港傳統四大支柱產業之一,旅遊業與民生經濟緊密掛鉤。香港貿易發展局研究總監范婉兒就說過:“旅遊業每增加1元,為就業帶來的動力遠比其它行業大。”站在這個角度,不難理解香港面向全球發放50萬張機票的目的性。

不過,目前香港旅遊還面臨著三個短中長期問題。

一是就是旅遊業恢復,不僅是遊客恢復,還包括旅遊接待能力恢復。

就旅遊業承接力而言,三年疫情,香港就流失瞭大量有經驗的司機、導遊等服務人員。隨著訪港旅客數量的上升,旅遊業承接能力的種種不足也在顯現。

在3月中旬,就發生過來港旅遊團的團友因餐廳人手不足,不得不站在街邊用餐的情況。

二是過去數年香港亂象,給很多香港市民及內地遊客皆留下瞭痛苦的記憶,可以稱之為旅遊創傷問題。相比於香港,諸如泰國、日本等境外旅遊地也越來越成為內地遊客出境遊的首選。

三是香港旅遊魅力問題。

香港過往一直被譽為購物天堂、全球旅遊勝地,但隨著內地海南免稅港、上海迪士尼、北京環球影城等地的出現,香港的旅遊正面臨加劇的競爭,在後疫情時代,香港不僅要滿足旅客的購物需求,也需要思考更多元的新路線。

對此,新一屆香港特區政府進行瞭架構重組,新增文化體育及旅遊局,將文化體育和旅遊合並起來,李傢超特首希望將香港打造為一個“文化之都”。

實際上,香港在這三年也做出瞭改變。坐落在西九龍的故宮博物館和M+博物館成為文化新地標,其中不乏故宮博物院的珍貴文物以及世界各地的限時展覽;自行車道和人行道結合的將軍澳跨灣大橋,可吸引旅客飽覽沿途海景;還有一眾如沙頭角、梅子林客傢村等小眾旅遊地亟待成為獨特的旅遊景點。

▲ 圖 | 香港街景

內地遊客已經憋瞭三年,有很強的出境遊意願。數據顯示,4月29日內地出境旅遊訂單量比4月1日(往常)增長近150%。五一首日也是今年以來內地出境遊人次最多的一天,內地出境遊訂單量較上一個小高峰(2023年3月1日)增長30%。

目前,泰國、日本等目的地排名前二。中國香港仍然排名前三。一張免費的機票為香港旅遊業恢復帶來曙光,但還需要繼續提高內地大眾關註的旅遊體驗友善度。

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