措施顯效/信用卡騙案大減 8月起每月個案僅單位數

　　圖：金管局於上半年推出33項針對性措施後，非授權綁定信用卡至流動支付工具的騙案已明顯減少。

　　金管局留意到信用卡騙案有明顯上升的趨勢，於今年上半年推出33項針對性措施，如要求銀行為客戶綁定信用卡至流動支付工具時，須有多一重認證。

　　金管局助理總裁（銀行操守）區毓麟表示，現時非授權綁定信用卡至流動支付工具的騙案已明顯減少，今年首7個月平均每月都有雙位數投訴個案，3月高峰更高達60宗，但自8月開始個案已回落到單位數字。

　　區毓麟稱，雖然不少銀行反映當中涉及不少復雜的電腦系統改動，需要調撥資源及增加人手，但有銀行在這數月已優先落實好幾項措施，如所有發卡銀行已在信用卡綁定至新非接觸式流動支付新增額外認證；超過700萬信用卡的客戶已經可以選擇是否以信用卡進行網上交易；全部發卡銀行已經通過現有機制分享最新騙案的情報及偵測可疑交易的心得；所有銀行均設立瞭專責團隊處理可疑信用卡交易及設有上訴機制覆查相關調查結果；及當出現可疑交易時，絕大部分發卡銀行已推行額外認證。

　　手機“一鍵鎖卡” 防問題交易

　　現在大部分客戶更可即時透過網上銀行或手機應用程式“一鍵鎖卡”；客戶其後確認沒有問題，亦可即時重新啟動信用卡。區毓麟指，這是一項非常有效的措施，當金管局在國際會議上介紹這項措施時，亦得到其他地區監管機構的關註。