臺風“小犬”襲港,天文臺前晚發出九號烈風及暴風信號,機場對外交通停頓,高峰時數以千計旅客滯留機場等候前往市區,其間旅客要通宵輪候的士,長長人龍排到客運站入境大堂,等候的士時間最長8小時,出現混亂情況,影響旅客來港的體驗及香港國際形象。

  公共交通在八號風球下僅提供有限度服務、九號及十號風球會停駛,屬一貫做法,機管局出動逾百員工協助滯留機場旅客,但滯留人數太多,無法短時間疏導。天文臺早就預告,“小犬”來襲有機會發出八號甚至更高風球。機管局收到相關訊息,亦透露曾聯絡各大的士商會希望支援,然而,八號風球對的士司機是“揾命搏”,出意外難獲賠償,願意“搏命”者不多。香港每年總有臺風來襲,面對這種“突發性常態”,機管局必須做好預案,一旦機場往市區公共交通停擺時,滯留機場旅客有什麼安排?為瞭旅客安全,會否安排他們在機場暫避,並提供基本飲食生活安排?當交通逐步恢復,如何安排旅客有序離開?

  機場是香港門戶,要讓來港旅客第一時間感受到香港是好客之都,就要做好各種預案,一旦出現事故,才可以迅速妥善解決。

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