透視鏡/故障一次都嫌多\蔡樹文

　　康文署辖下预订体育活动场地应用程式“康体通”，昨日上午7时许怀疑“死机”，网页版及手机应用程式都未能运作。有市民在运动场地亦未能使用智能自助服务站签场或订场，需要场地职员协助人手签场，系统在早上8时许回复正常。

　　康文署表示，昨日早上SmartPLAY康体通系统曾短暂出现技术问题，导致用户无法登入。虽然有关问题已解决，但“康体通”出状况并非首次，去年11月9日启用当天即“服务异常”，有市民未能成功订场，最终需由职员人手协助。

　　“康体通”服务市民大众，故障一次也嫌多，必需找出潜在问题。外间估计三个可能性，一是程式设计及编写过程中不完善，导致运行期间出状况；二是工作人员在维护系统过程中，未按程序操作，造成死机；三是黑客针对程序设计弱点，入侵电脑系统。　　

　　当局没有完整解释昨日“康体通”出现错误的原因，只说“系统曾短暂出现技术问题”。从字面上理解，昨日的故障与系统运作有关，希望署方正视问题，尽快纠正，避免再出问题。