“智方便”为用户提供一站式个人化数码服务平台，为优化用户体验，“智方便”未来半年将推出多项新功能和服务，包括提供个人助理版面可浏览不同政府服务的个人资讯、长者咭电子证照，以及建立小程序平台方便市民选用各部门的服务等，实现政府服务“一网通办”。
数字政策办公室高级系统经理罗志华表示，为让市民更容易搜寻和使用所需的服务，“智方便”将于今年第四季推出全新的应用程式用户界面，按照主题如教育、劳工及就业、健康及医疗等，整合服务分类。此外，会推出个人助理版面，透过数据分享，让用户直接浏览不同政府服务内的相关个人资讯，例如个人税务状况、政府账单、中小学学位分配结果、学生津贴电子申请结果、警务处网上申请牌照状况等，并加入支付功能，以“转数快”缴交政府账单。
“智方便”亦将推出个人电子证照，透过“智方便”储存不同政府部门发出的电子证照，作为实体卡的补充，例如长者咭。罗志华表示，期望今年底或明年初可推出。电子证照具验证功能，使用区块链技术，令对方验证证照时确保正确无误，同时可验证该证照是否已被所发出部门注销。数字政策办公室将继续积极与各部门探讨加入不同电子证照，如水务署的钓鱼牌等。
年底推多重身份认证
网上交易的安全性尤为重要，“智方便”今年底将推出多重身份认证功能，用户在网上进行重要交易时，利用容貌辨识技术或以NFC读取身份证卡面资料功能，作多重身份认证。系统会利用入境事务处的纪录，核实用户身份。
目前，政府不同部门推出合共过百个手机应用程式，为方便各部门建立应用服务小程序，让市民可直接透过“智方便”平台选用所需服务，数字办公室将于明年第一季推出“智方便”小程序平台，加快部门开发和发布应用服务时间，并减省成本。罗志华说，个别部门的服务业务流程较复杂，需要独立的应用程式存在，他强调推出小程序平台并非完全替代流动应该程式。
大公报记者 易晓彤
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