港東港西/寶馬香港爆私隱危機 1.4萬客戶資料外洩 已報警\鄭晴

　　图：宝马香港爆出客户资料外洩事件，约1.4万客户受影响。

　　宝马汽车香港区约有1.4万名客户资料外洩！由于事件涉及客户姓名及手机号码等个人资讯，公司已立即报警及向个人资料私隐专员公署报告事件。

　　宝马汽车（香港）发出声明指出，最近影响宝马汽车（香港）有限公司的网络安全事件，涉及由第三方机构处理的资讯，包含客户数据，当中涉及客户称谓、姓名、手机号码和SMS订阅选项，约有1.4万名客户纪录受影响，公司已立即向警方报案及向个人资料私隐专员公署报告事件。外聘的网络安全专家会就事件展开全面调查，强调公司非常重视客户私隐，并提升了安全措施，以进一步保护系统。

　　私隐专员公署表示，本月18日收到相关机构的资料外洩事故通报，公署已建议相关机构尽快通知受影响人士，并于前日（24日）收到Sanuker Inc. Limited、即宝马香港的外判承办商，就有关事件的资料外洩事故通报，公署已根据既定程序就事件展开调查。公署就有关事件未有接获查询或投诉。

　　外判承办商客户包括消防处

　　据悉，Sanuker Inc. Limited为一间推出AI聊天机械人产品的科技公司。其网页资料显示，该公司曾协助香港消防处在新冠疫情期间建立WhatsApp聊天机械人，应用在短时间内加速和处理大量隔离设施申请。

　　此外，Sanuker曾为香港麦当劳在Facebook和WhatsApp创建聊天机械人，可自动回答客户的简单问题。