【大公报讯】记者钟佩欣报道:社会福利署在今年3月推出“地区服务及关爱队伍─支援长者及照顾者先导计划”,以荃湾和南区作为试点,透过关爱队识别有需要的独老、双老住户、护老者和残疾人士照顾者,并提供跟进支援服务。社署表示,会按实际运作情况检讨和改善先导计划,考虑将计划扩展至全港18区。
年逾70岁的姚氏夫妇早前透过街站加入“支援长者及照顾者先导计划”,关爱队随即为他们提供跟进支援,包括转介参与紧急召援系统(平安鐘)服务资助计划、处理灯具及煤气炉损坏等事宜。
为双老家庭提供贴心服务
姚氏夫妇是双老家庭,姚先生患有高血压、心律不正等长期病患,身体虚弱且行动不便。今年年初某个深夜,姚先生突然心脏病发,令姚太手足无措,“眼见他的血压急升,服药后也未见缓和,后来他开始抽筋,觉得我心里也在‘抽筋’,我说我怎么办?”姚太回想病魔突袭丈夫,自己要孤身迎战,一度哽咽。
荃湾区关爱队丽涛小区队长黄伟杰表示,不少长者认为自己可应付日常生活所需,又或忧虑服务收费会带来经济负担,最终放弃寻找服务,而关爱队会主动出击,在地区作恒常宣传,透过探访、街站和其他活动等,与居民建立关系和信任,“希望在社区内透过长者和照顾者之间的网络,将我们的服务口耳相传。”
社署总社会工作主任(安老服务)曾秀芳表示,跟进关爱服务包括探访、电话慰问、会面或邀请参与活动等,持续关怀有需要的住户;而跟进支援服务方面,关爱队会向有服务需要的长者或照顾者,介绍社区资源或转介他们申请相关服务,例如长者出院回家后或需要使用轮椅等,关爱队可协助他们申请这些辅助器材。
另外,关爱队亦会转介有需要个案到福利服务单位跟进,例如区内的长者地区中心或长者邻舍中心。曾秀芳表示,不论任何阶层、类别人士,期望透过计划真正帮助到他们生活所需,未来社署会按实际运作情况检讨和改善先导计划,并考虑扩展计划至全港18区。
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