图:部分智能厨余桶昨日一度无法运作。
【大公报讯】部分位于公共屋邨及私人屋苑的智能厨余回收桶昨日中午无法运作,环保署下午回应指出,环保署已要求承办商就今次事件于七天内递交事故报告,确保类似问题不再发生。
环保署表示,昨日中午12时半发现智能厨余回收平台伺服器发生局部故障,出现信号连接问题,导致部分位于公共屋邨及私人屋苑的智能厨余回收桶未能正常运作;环保署即时要求服务承办商将智能回收平台切换至备用伺服器,服务已经于下午2时22分恢复正常。环保署已联络了相关屋邨办事处和屋苑管理处,于伺服器故障期间安排传统厨余回收桶于智能厨余回收桶旁边,以便市民进行厨余回收。环保署表示,感谢居民支持厨余回收,并对所有受影响用户表示歉意。
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