拚經濟．拚發展 旅遊篇❶/禮待旅客贏口碑 人人皆旅遊大使

　　图：有旅游业人士呼吁市民共建友好氛围，让旅客感受好客之都魅力。图为庙街夜市。\大公报记者林少权摄

　　新增的八个“个人游”城市，包括西藏拉萨、新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特等，但现时只有太原市、兰州市、银川市及乌鲁木齐市与香港国际机场有直航航班连接。文化体育及旅游局局长杨润雄近日表示，运输及物流局正与相关公司商讨，希望尽快安排增加航班或新增航线等，便利旅客来港。机场管理局早前表示，有航空公司计划下月开通往来哈尔滨市航班，加密往来乌鲁木齐市的航班。

　　要吸客 更要吸“回头客”

　　各业界普遍认为，需要加强交通配套，增设直飞航班。批发及零售界立法会议员邵家辉表示，香港作为免税港，是众多国际品牌的集中地，且景点与景点之间距离不远，交通方便，具备与其他城市竞争的优势，但首要是解决航班问题。

　　他分析，现时八个城市非所有地点都有直航机往来，有机会让部分旅客选择在深圳等地过夜，留港游玩过后便会离开，甚或有人先到深圳，才再到香港，业界将密切留意情况调整策略。

　　旅游界立法会议员姚柏良表示，增加直航航线，透过航空运力提升，与省内、省际高铁串连成交通网，可发挥“以点带面”作用，助力香港入境游市场，透过航空运力提升，也便利香港居民到访这些城市，促进两地人文交流合作。

　　本港旅游业不单要吸引旅客来港，更要让旅客成为“回头客”，扩大香港的旅游吸引力。香港旅游促进会总干事崔定邦表示，旅客来港有良好体验，离不开市民共同努力，他认为“人人都可为旅游大使”。

　　“一味斗平” 没有出路

　　崔定邦举例，旅客不时会向市民问路，市民只要耐心解答，“多点微笑”，其实都已经为香港的城市形象出了分力，让游客乐意再来。他一再重申，香港的物价、租金和工资成本，跟内地不一样，但较深圳要低的内地城市为数不少，香港不宜“一味斗平”，应采取高质量的高档路线，才是更加可取的方法。

　　香港旅游业议会总干事杨淑芬表示，旅游元素不能单一，希望透过深度游吸引游客延长在港逗留时间，体验香港林林总总的活动，未来将持续推出深度游产品。她也同意，香港不能靠“斗平”，唯有用质量取胜、用故事取胜，才能得以持续。

　　“香港旅游业需要转型，不能是以往那样以购物、饮食玩乐为主，而是要用深度体验的模式，深化本地特色以推动旅行路线，增加以古蹟、庙宇或传统节庆为题的文化产品。”姚柏良认为，最重要是寻找香港的独特性，认为如果是独一无二，就不存在性价比的问题。