對於以往的美妝消費者來說，抗衰老就像是科幻題材，即使討論度很高，但大眾能做的卻不多。
時至今日，隨著科研實力的提高，更多精準抗衰手段被專業品牌帶向大眾市場，讓這個曾經幾乎隻被攥在貴婦圈、美容院等手裡的護膚手段走進瞭平常百姓傢。
隨著抗衰老產品步入一個科學嚴謹的發展階段，這個品類的消費人群也越來越年輕，在此前市場的調研數據中也可以發現，20~30代年輕女性早早就出現瞭抗衰老需求，為此還衍生出瞭“抗初老”這個概念。
大批Z世代、千禧一代的年輕消費者加入為中國抗衰老市場註入瞭一股活力，福佈斯數據也曾提出：中國抗衰老市場未來將存在1000億元的發展空間。
在這個龐大且增長迅速的市場中，占據主要消費力的女性群體有著怎樣的特點和需求？
近日，中國科技護膚品牌OGP聯合人民日報健康客戶端推出瞭《女性消費者科學美白洞察報告》（以下簡稱《報告》），以一份白皮書向市場介紹瞭中國女性群體的肌膚抗衰需求洞察等重要研究成果。
一、當下中國女性主要的皮膚護理需求
西方人的衰老多體現在皺紋生長，對比之下，中國女性衰老的重要特征則是膚色暗沉、皮膚長斑、出現紅血絲等情況，但在過去，這些問題並沒有得到消費者的重視。
目前來看，中國女性抗衰老需求主要可以通過以下幾個方向得到解決：
1、解決皮膚暗黃問題
不難發現，現在不少年輕消費者的初老問題大部分都體現在皮膚暗黃。年紀越大、皮膚看起來越暗黃。因此，相比去皺、提拉緊致等看似需求很大的抗衰老解決方案，對於當下年輕人來說，緩解皮膚老態首當其沖的是解決皮膚逐漸暗黃的問題。
正如《報告》中提及，曝光部位會隨著年紀增長而變深，而透亮的膚色能夠一定程度上緩解皮膚老態等問題。
具體來看，影響皮膚暗黃的因素主要包括光老化、肌膚糖化、肌膚氧化和老肥角質層堆積。目前，除瞭內調（斷糖）以外，市面上也出現瞭一些護膚品、美容儀器也嘗試從阻斷黑色素蛋白生成、紅光進入真皮層以刺激膠原蛋白再生、促進和色素分解等等方式來實現提亮皮膚的終極目的。
2、解決皮膚色沉問題
與整體膚色暗黃的情況有所不同，色沉出現離不開日曬導致的色斑，以及年齡增長導致的老年斑等等。在《報告》中就記錄，皮膚問題診斷數據顯示，在調查人群中，膚色問題中的“色沉”占比最高，達到63%，之後才是黑頭、紅血絲、皺紋等問題。
而對比其他皮膚老化癥狀，色沉問題（包括黑眼圈、色斑、痘印等）尤為明顯。根據《報告》，面對這類膚色問題，用戶的困擾程度較高，同時對方案的滿意程度較低。
可以發現，想要緩解色沉問題，更需要有專業儀器的配合。
3、解決紅血絲問題
第三個讓皮膚呈現明顯老態就是紅血絲問題。《報告》中介紹，進入26~30歲，大部分人最容易因為熬夜、壓力大而導致皮膚出現泛紅、敏感及炎癥。
對於角質層薄或者皮膚敏感的人群來說，想抗老，重要的是要阻斷導致皮膚老化的主要機制，也就是炎癥和氧化應激。而長期慢性炎癥帶來的影響之一就是肌底提拉網松弛，最終導致肌膚加速衰老。
皮膚炎癥表現最為明顯的就是泛紅、紅血絲等問題，正因為如此，一些消費者在抗老、均勻膚色的需求中，很大一部分人群的重點需求之一就是解決紅的問題。
不比黃和黑，泛紅肌膚更需要謹慎，是因為紅血絲的形成原因較為復雜，需要考慮不同的環境因素，如霧霾風沙，以及個人護膚習慣、生活習慣等等。再加上國人的屏障功能要低於白種人和黑人，這種癥狀目前隨著敏感肌人群的擴大而越來越普遍，需求也在不斷擴大中。
面對這些痛點，國內卻很少品牌提出瞭安全、且效果明顯的解決方案，甚至因為一些衍生問題，導致消費者信賴度降低等等。
二、需求當前，消費者需要什麼樣的產品？
在《報告》中就有介紹，在護膚相關的社媒討論中，“膚色護理”需求是消費者的第二位需求，聲量份額占比17%，且近三年平均增長率為22%。
隨著“全民抗衰老”風潮在國內興起，這類產品從過往類似“彈彈彈，彈奏魚尾紋”等廣告語就能引發消費者關註，到現如今在產品研發、功效原理、生產技術各個環節都要有能說服消費者的內容才有機會出圈。
正因為如此，在產品說服消費者之前，提前瞭解當下市場美容、護膚的主流消費趨勢對於品牌來說尤為重要。包括但不限於：
1、消費者對於科學護膚的追求
相對於產品的價格，年輕消費者更加關註“產品功效”、“成分”、“背後的原理技術”等等。尤其是選擇亮膚抗衰類的護膚品和美容儀器時，數量龐大的“成分黨”都會觀察產品是否存在科學、有效的針對性解決方案。
在品牌與消費者的努力下，雙方之間的信息鴻溝不斷彌合，促使消費者對於護膚品、美容儀器背後的科學原理越來越瞭解，這也進一步幫助高價值感的抗衰老產品從一眾日常護膚品（補水、保濕類）中脫穎而出。
尤其隨著傢用美容儀器進入大眾購買渠道，更多非美容院常客，甚至越來越多年輕消費者看中傢用美容儀的“遠低於美容院的高性價比”，使得傢用美容儀成為國內美妝市場的新興賽道。
2、消費者對於即時性效果的偏愛
正如“彈彈彈，彈走魚尾紋”等廣告詞呈現的一樣，一直以來，美容消費者對於產品效果的即時性都是有一定期待的。隻不過10餘年前，消費者隻能通過護膚品感受到明顯的“滋潤”、“光滑”、“幹燥”、“緊繃”等效果。
時至今日，消費者依然在追尋即時性的美容效果，隻不過從之前那些簡單的感受，擴展到瞭抗衰老、提亮皮膚、深層補水等等領域。因為現在的專業護膚產品、檢測儀器成為很多品牌推廣的標配，消費者可以在試用產品後馬上通過儀器見證皮膚內部的變化，甚至一些美容儀器在試用後也能實現肉眼可見的提拉或者緊致效果。
這些結果對於消費者來說是極具沖擊力的，因為這件事在10年前可能隻是我們看到廣告，現在卻真實在自己的身上得到瞭驗證，甚至隻需要日常可買到產品就能實現肉眼可見的亮膚或者緊致等效果。
3、低成本但使用方便、舒適的產品
隨著消費者更加專業和理性，再加上供應鏈和購買渠道越來越豐富，消費者會傾向於通過對比效果評價和價格之後，選擇更具性價比的產品。尤其是抗衰老的護膚品和美容儀器，消費者對這類產品的品質要求易升難降，在各品牌都拿出當傢研究成果的當下，想要從中破圈，隻能不斷拉高產品的效果，以及通過增加產品智能度以降低使用難度。
當然，低成本、使用方便的前提是效果達到上述所說的強功效，甚至到“肉眼可見”的程度。低成本也並不是一味拉低價格，而是付出成本遠遠低於收獲的價值。比如一款傢用美容儀產品，大幾千的價格卻能實現美容院幾十萬的美容套餐的效果。這種對於年輕消費者來說，就是超低成本、超高性價比，並願意為其買單的產品。
三、新需求萌生之下，如何幫助中國女性實現科學抗衰？
在OGP與人民日報健康客戶端制作的《報告》中就記錄，針對常見的膚色問題，用戶采取瞭“內調外服”的做法，包括使用護膚品、做美容院項目、使用傢用美容儀、食療、調整生活方式等等。
但正如前面所提，目前面對市場提出的針對膚色的解決方案，很少有用戶滿意程度高的。尤其在護膚品上，在《報告》記錄的消費者反饋中，在試用相關護膚品時，61%的人並不滿意其亮膚效果，甚至可能還導致其他皮膚問題，包括“讓皮膚屏障變脆弱/敏感”、“用後泛紅”等。
除此之外，去美容院的那群用戶也表達瞭對醫美項目的意見，其中包括“成本高”、“有疼痛感”、“擔心效果不長久”（也就是醫美項目需要長期堅持這種問題）等等。
即使是成本低於美容院項目，效果強於護膚品的傢用美容儀器，不少消費者也表達瞭一些在使用時的痛點，就包括“見效慢”、“操作繁瑣”、“有疼痛感”、“用後臉很幹”等等問題。
除瞭客觀的產品因素以外，《報告》中，醫療美容主診醫師邱磊還以“美白效果不盡如人意的兩大因素”為主題，詳細解釋瞭當下用戶在挑選產品前需要主動展開膚質測試。其中提及的主要原因包括皮膚的整體狀態對於膚色存在影響，同時，準確的自我膚色評估能選擇更具針對性的亮膚產品解決皮膚老態問題。
而精進後的中國美容儀品牌是如何應對儀器產品痛點，針對性解決消費者需求的？
部分研發實力強、技術領先的國貨品牌給予的解決方案包括，把更高精的院線技術應用到傢用美容儀產品中、把多種抗衰和亮膚解決方案整合到一款美容儀產品中、先測膚再針對性抗衰和亮膚等等。
以OGP極光棒為例，這款產品就采用瞭院線同源多波長技術，以實現院線級別的光子嫩膚的效果。除此之外，這款產品還結合瞭3種高吸收波段等精巧設計，針對性解決皮膚老化主要呈現的黃黑紅三大問題。
除瞭產品全方位升級，針對性滿足現下中國女性的抗衰老主要需求以外，OGP還為消費者開發瞭AI量膚定制程序，借助大數據智能測膚系統，實時檢測肌膚狀態、溫度、動態調節能量，一次解決傢用美容儀容易造成皮膚刺痛等用戶痛點。
面對市場中高漲的“科學抗衰美容”需求，越來越多的國產品牌精進自身，這也是為什麼現在抗衰亮膚功效下的產品越來越多，同時也更垂直於某一特定的亮膚和抗衰通路。
而在產品愈發琳瑯滿目、品牌&達人&媒體都在主動傳播各種科學護膚知識的情況下，消費者一定會更加嚴謹判斷信息真偽，甚至開始自主篩選需要和不需要的內容。因此，專業內容科普和推廣對於品牌來說是必不可少的環節，OGP的白皮書正是這種需求下，品牌一次不錯的交卷。在此基礎上，接下來市場也會出現更多類似的專業級、站在消費者角度出發的美容解決方案。
撰文：皮筋
編輯：Hannie
排版：陸元
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