銷情受挫/顧客失信心 日妝品牌遇“退貨潮”

　　圖：不少內地消費者對日妝品牌存戒心。圖為顧客在cdf海口日月廣場免稅店選購化妝品。

　　海關總署數據顯示，日本是中國化妝品的重要進口來源地。此次日本排放核污染水，也讓不少人擔心日本化妝品還能否購買？對此，SK-II、CPB、植村秀、花王、無印良品等多個日妝品牌客服均表示，國內所售產品符合中國相關標準。

　　SK-II品牌客服表示，所有產品和成分在上市前都經過嚴格的產品質量和安全評估。“我們在具有檢驗檢測機構資質（CMA）及中國合格評定國傢認可委員會（CNAS）認可的第三方檢測機構，按照國傢檢測標準主動對SK-II 產品進行瞭相關檢測，可以放心購買和使用。”

　　花王客服亦表示，“通過花王（中國）旗下各公司官方途徑進口銷售的產品，均為通過海關檢查且符合中國國傢相關標準的合格產品。通過官方途徑從日本進口到中國的花王集團各品牌產品，會接受放射性物質相關檢測，確保產品可以安全使用。”

　　雖然日妝品牌紛紛“自證清白”，但社交平臺上已有消費者將購買的日本化妝品退貨。一位消費者就表示，前兩日在三亞離島免稅店下單瞭化妝品，發現全是日貨，果斷退貨。據海關總署數據顯示，從今年5月份開始，從日本進口的化妝品開始出現明顯下滑。其中，6月份的進口金額同比下降8.4%；7月份的進口金額同比大幅下滑30%。

　　中新網