2023范長江行動香港傳媒學子浙江行之4/從阿裡到西湖大學 杭州“搶人”有招

　　圖：阿裡巴巴國際公關高級經理、香港員工何仲豪等接受傳媒學子訪問。\大公報實習記者祝佳慧攝

　　隨著全球人才競爭的加劇，每座城市都在積極采取措施，提高自身的吸引力以保持優勢。以香港為例，在短短的一年時間裡，特區政府便推出多項重磅政策，以國際大都市的角色加入“搶人”大戰。面對如此激烈的競爭，杭州如何應對？帶著這樣的疑問，“范長江行動——香港傳媒學子浙江行”的同學們近日走進阿裡巴巴與西湖大學。作為國內頂尖互聯網企業與新興高水準研究院校的代表，或許可從他們的“搶人”做法，窺見杭州何以連續多年位居全國人才淨流入首位。\大公報實習記者 祝佳慧、陳鈺沂、殷悅

　　創辦於浙江省杭州市的阿裡巴巴，早在2009年“雙十一”打響購物節頭炮後，便街知巷聞，成為青年人所向往的互聯網企業之一。為瞭解答同學們的疑問，阿裡巴巴特意安排瞭兩位香港員工陪同參訪，而他們的工作狀態、收入情況也成為瞭港生們“刨根問底”的重點對象。“現在的工資水準與當時在香港打工時相近，但阿裡的福利十分豐富。”何仲豪舉例道，飯堂的晚餐會一直供應到八點，節慶大促時還有各式各樣的宵夜慰勞大傢。

　　“不推崇加班文化”

　　“我以前在香港一遇到加班，放工後就得自己到處去找吃食，導致很晚才能真正回傢歇息。”何仲豪笑說，在阿裡就沒有遇到過加班沒飯吃的情況。“不過，很多人對阿裡有一個誤區，以為大傢每天都很‘卷’，一直在加班，其實並不是這樣的。我在阿裡的國際公關部擔任高級經理四年，除瞭節慶大促，日常很少遇到所謂連續加班的情況。再說，現在香港有很多工作也需要加班，這並不是內地企業的獨有現象。”

　　“阿裡有這樣一句話──客戶第一，員工第二，股東第三。”何仲豪解釋道，一個優秀、有力量的企業一定是由積極、高效的員工共同組成的。“從這個角度而言，阿裡並不推崇加班文化，而是鼓勵員工找到生活與工作的平衡點，在高效工作的基礎上，充分發揮上班時間的價值，把任務做好、做精。這樣，才能在下班後多留出時間享受自己的生活，找尋更好的狀態從而豐盈自我的精神面貌，精神飽滿地去迎接新的工作與挑戰。”

　　“團建”增強員工歸屬感

　　除瞭網上購物市場，阿裡巴巴的業務也涉及瞭雲計算、娛樂、物聯網、公益平臺等，吸引著不同城市、不同領域的人才相繼湧入。“阿裡的人才構成有著多元化的特點。”何仲豪舉例道，在他的團隊裡，除瞭杭州本地人，更有來自英國、法國、韓國、中國香港等不同國傢及地區的員工。“受此影響，雖然團隊的小夥伴們有著不同的文化背景和文化習慣，但大傢都互相理解，知道彼此的工作節奏及底線，做到和而不同。”

　　阿裡巴巴還會通過各種方式來幫助員工建立強烈的歸屬感，“團建”就是其中一個非常重要的方式。據介紹，阿裡巴巴每年都會按照團隊人數給予一定的團建費用，活動方式包括但不僅限於旅行、聚餐、劇本殺等。“我就參加過不少團建活動，印象最深的一次，是某年深秋與團隊10多位小夥伴驅車前往省內度假勝地──莫幹山，在一間豪華民宿中度過瞭3天2夜的快樂時光，其間大部分時間都在吃美食與做遊戲。”

　　在何仲豪看來，這樣的形式不但促進瞭團隊成員間的友誼，也用另一種方式提升瞭大傢的工作效率。“每次團建前，我們都會努力趕工，這樣就能在團建時心無旁騖地享受瞭。”何仲豪認為，團建活動不僅僅是一次單純的玩樂，同時也能團結員工的精神與力量。“從出發前的共同準備，到行程中的和諧相處，都離不開彼此團結一心、為共同目標努力的信念。”

　　此外，阿裡巴巴為所有員工提供每年一次的免費體檢，員工還可以參與“蒲公英計劃”，使自己的兩位親屬獲得免費的體檢。如此一來，大傢不但可以關註自己的身體狀況，還能夠照顧親友，由此獲得更大的安全感。