受益匪淺/“改進溝通技巧　收獲患者傢屬信任”

　　圖：2日，多名來自大灣區內地醫療機構的醫生學員獲頒發金牌勤學獎。

　　為推動大灣區醫療體系協同發展，2日，在首屆GOLD金牌高峰會暨健康險分論壇上，來自香港和廣東醫療機構的10位資深醫護圍繞極具實用性的社區臨床話題，分享診療及醫患溝通技巧。

　　當天，有4位內地醫護獲得瞭赴港培訓交流的名額，他們將在香港進行為期2天的實地考察及帶教學習，現場走訪香港的醫療機構，並與香港醫生及護士面對面交流，全面瞭解香港基層醫療運作模式。

　　廣州一名接受瞭金牌培訓的護士林海玉告訴記者，經過培訓後，掌握瞭更多醫護溝通技巧。她分享稱，今年曾經接觸過一位92歲的香港患者。由於患者身上有傷口，她首先安撫病人情緒，同時又耐心和他的傢人溝通患者情況。

　　“他們也特別信任我們，現在傷口已經痊愈瞭很多。幫患者護理的時候，同時也照顧傢屬感受，可以換來大傢的信任，這讓我感觸非常深。”林海玉表示。\大公報記者盧靜怡