方便老年人就醫購物 首批互聯網應用適老化改造優秀案例發佈

　　央視網消息：在昨天（5月18日）的大會上，工信部和中國信息通信研究院為剛剛入選“首批互聯網應用適老化及無障礙改造優秀案例”頒發證書。這些網站、手機應用小程序的案例覆蓋生活購物、交通出行、醫療健康、新聞資訊等多個老年人、殘疾人生活高頻場景。

　　中國醫學科學院阜外醫院是首個針對App開展適老化及無障礙改造的線下醫院。記者在心內科看到醫生正通過網絡瞭解一名老年患者的癥狀。醫院2020年初上線瞭互聯網診療平臺，為進一步方便老年患者又推出“互聯網診療+藥品配送”一體化診療服務。

　　中國醫學科學院阜外醫院門診部主任 楊國勝：用我們的掌上阜外App就可以順利完成網上問診。問診以後，醫生就可以給他開藥，開完藥以後他可以通過網上把藥品快遞到傢，這樣老年患者不用出門就可以在傢完成就醫和購藥的一體化的就醫服務。

　　在上海普陀區長風街道，社區工作人員正在和外賣平臺工作人員集體培訓老年人用手機APP的“長輩模式”來解決點餐、買菜、買藥等日常生活需要。

　　社區工作人員告訴記者，他們還與外賣平臺推出個性化為老送餐公益服務，外賣騎手專門為社區老年食堂配送定制的“健康午餐”。

　　鐵路12306App是首個進行適老化及無障礙改造的出行購票服務平臺，目前在鐵路12306註冊的65歲及以上用戶達2500萬人。

　　鐵路12306App負責人 易超：按照適老化的一個要求，（App）設置瞭一個專門的購票專區，提供比較簡單和便捷的操作頁面，我們去適配瞭各種手機機型的系統，為我們所有的頁面增加瞭一個可識讀的功能，可以方便視力障礙的旅客，通過語音播報就能完成購票的流程。

　　據瞭解，鐵路12306APP適老化及無障礙版本自2021年9月上線以來，愛心版累計服務用戶270萬人次，適老化相關功能累計使用630萬次，無障礙功能累計提供服務650萬次。