大童保险北京分公司资深合伙人周莹的故事~

高级合伙人周莹从事保险行业五年，对保险的热情从未减退。 她说，很多人来到这个世界上，并不知道自己的价值和使命。 很高兴我找到了保险，让我有机会为大家服务。 每天做这些事情让我感到快乐和满足。

今天，我们有幸邀请到了周莹，让我们一起来听听她的故事吧~

我的故事

2020年10月，有和我做交易的老客户来咨询他们孩子的理赔。 孩子因良性脑瘤压迫视神经接受了颅脑微创手术，但当时的代理人查出肿瘤长在颅底而不是颅内，拒赔。 想想我们的理赔代理服务。 当天采集信息，次日提交，第三天15万轻度理赔打入客户账户。 我和理赔专员一起为客户争取，在平台的背书下，很快就拿到了理赔。 客户非常感谢~

个人荣誉

DRM 特约保险顾问

美国RFP注册理财师

全球百万美元圆桌顶级成员TOT

IQA全球质量认证金奖

IMA保险名家金奖

大同峰会精英/金鼎汇顶级会员

学霸专业讲师/政策受托专家

推广流程

2019 年 11 月晋升为高级业务合作伙伴

2020 年 10 月晋升为高级业务合作伙伴

现任通盈高端理财顾问公司创始人

座右铭

长期的利他主义最终会导致利己主义。

以不断提升的专业和服务，做客户身边最可信赖的朋友。

对话嘉宾

编辑：你的家庭结构是怎样的？

周莹：已婚，育有一子。

编辑：目前，保险还没有完全被大众所接受。 您从事保险的初衷是什么？

周莹：我们从2008年开始买保险，但是很多都买错了，也遇到过没有理赔的意外。 我们迫切需要对保险知识进行梳理和学习，做一个系统的梳理。 站在客观中立的角度，通过自己的学习和服务，帮助更多的人少走弯路，不浪费金钱。

编辑：您是如何了解和进入保险行业的？

周莹：我的前合伙人在法国读金融硕士，留学归来后进入香港保险业。 通过她，我了解了外面的世界，也了解了很多保险。 同时，首个百万元医保挂牌上市。 仔细研究后，发现这个保险真的不错，也推荐给了很多朋友。 逐渐爱上研究合同和产品。 在她的推荐下，我进入了大同，一个拥有100多家保险公司数千种产品的平台。 可以根据客户的家庭结构、经济收入、喜好等，选择适合自己的产品，为客户配置。 每个方案都是专属定制的，很符合我的服务理念，所以果断加入。

编辑：对于一份工作，你最看重的是什么？

周莹：空闲时间，持续成长，收入成倍增长，同时收获更多，是我能为社会和客户贡献一份责任和力量。

编辑：您对目前的工作满意吗？

周莹：我很满意，我会把这作为我毕生的事业，继续为我的客户服务一辈子。

编辑：你们代理什么类型的保险？

周莹：重疾险、高端医疗险、意外险、人寿险、养老年金险、车险、企业财产险等。

编辑：您每年完成多少保单？

周莹：300块左右。

编辑：如果投保人向你们购买保险，你们会提供什么样的保险服务？

周莹：保单整理托管、年度定期保单检查、理赔代理、挂号护送、视频咨询、紧急救援等服务。

编辑：能否分享一下，您平时是用什么样的心态来开展业务的？

周颖：保险人天生就有使命感。 在与客户交谈时，他们认真倾听客户的需求，以利他、乐于助人的心态为客户提供最佳解决方案。

编辑：当您为客户定制的保险方案与客户自己的想法不一致时，您是如何处理的？

周颖：我经常遇到这样的情况，我会耐心的跟客户解释，反复沟通，达成一致。

编辑：如今，保险业日新月异，但有些人还不是很了解。 您通常如何向客户介绍保险？

周莹：保险已经成为我们不可或缺的一部分。 过去对保险业的非议，大多来自过去发展的坎坷，代理人良莠不齐。 虽然现在的团队只有十一两个人，但是60%是研究生，100%是本科生，还有常春藤名校的海归。 他们是医学、IT、艺术、企业家等众多领域的优秀人才，他们投身保险事业，只为一件事，就是“改变这个时代保险人的面貌”，实现仁爱利他之心，才是这个社会的人生价值所在。

编辑：客户在签订保险合同时应该注意哪些问题？

周莹：你要核对一下你的个人信息是否正确。 同时，购买健康保险时一定要注意信息的真实性。

编辑：您如何帮助客户在遇到危险时顺利理赔？ 你可以给我一个例子吗？

周莹：大同有一个很好的薪酬专员老师，高效专业。 我的客户有危险，只需要尽快与我联系。 我会同时和三人老师和客户一起建一个群。 老师会根据情况收集电子或纸质资料，甚至亲自带客户到保险公司申请理赔。 如果出现匹配不匹配的情况，我们的理赔老师会像律师一样，出示过往的理赔记录和保险公司进行辩论，为我的客户争取最大的利益。

现在，随着我的客户数量和保单数量的增加，每年理赔的理赔数量约为30-50。 在好赔老师的帮助下，帮我节省了很多时间，客户也很满意。

编辑：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起。 在您看来，经济拮据的人有必要买保险吗？ 如何购买

周莹：其实有这种想法的客户是不懂保险的。 几百元的医保，很便宜。 却能让一个普通家庭免于因病返贫。 水滴筹轻而易举地讲出那么多卖房卖车救亲的故事，还不够让我们警醒吗？ 发生在别人身上的是故事，发生在你身上的是意外。 不管条件多差，医疗险和意外险都要配置。

编辑：您服务过的客户，他们通常如何评价您？

周颖：真诚、利他、热情、专业。

结语

最后，她说：“保险打开了我的眼界，增进了我对整个世界的认识，学到了很多各个领域的知识，结识了不同领域的优秀人才，我会以此为我毕生的事业，为我服务。”客户终生服务。”

你的心种在哪里，你的事业就会生根发芽。 周莹的心在保险业。 在这个行业工作的时间越长，她就越能感受到保险行业的魅力。 对工作的无限热爱让周莹充满了激情，言谈举止也自然流露出满满的正能量。 再加上她的正直和专业的态度，很受顾客欢迎。

編輯：碩谷新聞聚合