（教师节）港险理赔时，需要本人来港吗？

昨天是教师节，宝宝来带你看重点。 今天说的都是香港保险的必填项目！ （敲黑板）

这个重要的知识点就是理赔。 理赔是购买保险中非常重要的一环，香港保险的理赔自然成为很多朋友关心的问题。

购买香港保险后，是否需要亲自到香港理赔？ 保险公司会不会因为客户来自内地而区别对待？ 如何获得赔偿？

宝宝明白大家的顾虑，所以今天我们就来开一堂香港保险理赔课。

香港保险理赔时，内地客户和香港客户是否一视同仁？

根据前香港保监局回覆（档案编号INS/ADM/7/1），凡在香港合法销售及签署的保单，不论签署人是否本地人，均受香港法律保障，大陆人或外国人。

所有投保人在理赔程序中地位平等，权利平等，绝无差别待遇。

我需要亲自来港理赔吗？

不需要。 只要把所有材料都准备好，快递给保险公司或者交给自己的保险中介，就可以申请claim了，非常简单快捷~

提出索赔需要哪些信息？

以香港某保险公司要求的材料为例。

重大疾病赔偿

医疗补偿

意外医疗/残疾补偿

生活补偿

以上信息仅供参考，实际赔付以各大公司说明为准。

更值得一提的是，香港的医疗保险与全球多家医院都有合作。 如果您申请直接预付，理赔前无需预付。 保险公司将直接为被保险人赔付。 被保险人只需安心住院，其他无后顾之忧~

索赔以什么形式支付？

如客户已在香港开户，理赔可直接转至香港账户，可转回内地，也可直接刷卡在内地消费； 或以现金支票形式寄给客户，可于香港银行兑换现金； 如果是医疗保险理赔，可以直接转账到客户国内银行账户。 由于人民币不能用于跨境支付，客户可以在外币账户中以美元或港币结汇，然后兑换成人民币。

但需要注意的是，每人每年只有5万美元的外汇额度。 如果汇回大陆，超过50,000美元的部分可以转给您的家人； 若医疗理赔金额超过50,000美元，则不能以电汇形式直接转入客户大陆账户。

对理赔结果有异议怎么办？

在之前的一篇文章中，宝宝介绍了香港的保险投诉局，该局提供免费渠道协助解决涉及金钱且争议金额不超过100万元的个人保单合约纠纷。 如果涉案金额超过100万，可以直接向香港法院提起诉讼。

错过的朋友可以回头看看~

买香港保险怕纠纷和维权？ 听说效果很好！

保护点是否清楚？ 您的理赔问题现在都解决了吗？

理赔是保险公司最重要的工作之一。 只有做好理赔工作，才能留住更多的客户。 遵循“从严核保、从宽理赔”的理赔原则，认真对待每一次理赔，纠纷率极低。

作为客户，我们能做的就是在投保时做好健康申报，这样就不用担心理赔了。

最后，宝宝也祝愿每一位可爱的老师节日快乐，身体健康，桃李满园！

編輯：碩谷新聞聚合