01 坚持患者利益第一
这一点,写在医师宣言上和诊疗指南里,挂在医院的墙上,但现实工作中,真能做到这一点儿难度很大。
医生与患者的关系,就像是孪生兄弟,如果有一天,世界上没有患者了,那么医生这个职业也就消失了。
医生需要顶着各方压力和困难,为患者看病,对急危重疑难病例,积极收治,不因以各种理由拒收。
坚持患者利益第一,得从规范诊疗、控制费用、提高医疗技术、搞好服务等多方面努力,这是我们获得患者好口碑基础,同时也更能获得同行认可。
02 掌握 DRG/DIP 医保支付
刚提出医疗费用精细管理时,作为医生的我很反感算账,看病时谈钱伤感情,但是改革是大势所趋,否则肯定被科主任、医院约谈。
控制成本,尤其药耗,DRG/DIP 不会出现严重亏损。比如封闭式负压引流的套装材料,6 年前禅医创面修复科开始使用 400-700 元/套,有时还用简易负压,能省则省。看好病,费用低,就可以获得患者和家属的好口碑。
03 拥抱大数据、人工智能、互联网
这些新知识,已经改变了社会,医疗行业也是。
有很多医生,借助互联网学习、科普、分享等等,被社会认可,可以帮助更多患者,发挥更大价值。
有一些专科,比如眼科、影像,在人工智能帮助下,快速发展,对医生数量依赖降低,缩短医生学习曲线。
04 不断学习和创新,形成自己的特长
患者是千变万化的,医生必须在临床实践中分析、总结、创新,形成自己的特长,否则被人工智能和更优秀医生替代;可通过教科书、指南、共识、文献、学术研讨会等等,获得间接经验,指导临床工作。
从事普外科工作 11 年的我,2018 年改行创面修复科,当时仅会负压引流技术,5 年多临床实践,治愈近 2500 个慢性伤口患者,从中积累经验和临床治疗方案,借助互联网,帮助了更多医护同行学习。
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